酒店服务
4.07
房间价格
4.49
房间设施
3.75
酒店环境
4.13
用户dj****对杭州云栖海航度假酒店(原杭州华庭云栖度假酒店) 点评
服务很周到的一家酒店 环境很好,院子里还可以闻到桂花的香味,像个公园;行李生很主动,总台很热情,还有大堂副理带我们回房间,还送了我们小礼物,虽然礼物不贵重但是很贴心,服务很周到;卫生很干净,房间阳台很漂亮,设施有点旧,很适合度假,下次还会入住
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好,感谢您的入住及评价。“金秋十月,丹桂飘香”,您的到来,给这个幸福的城市,添加了浓重的一笔。您对我们服务的认可及赞许,我们深感美好并会再接再厉的努力。期待您和家人的再次入住。
用户ja****对杭州云栖海航度假酒店(原杭州华庭云栖度假酒店) 点评
像出国至东南亚的度假体验 服务很细致到位,员工笑脸迎人,环境充满了各种草木植物,空气非常清新,很有东南亚国家的风情,最临近宋城的酒店,走路只有5分钟就到了,非常方便,整体感觉能让人放松休闲的好地方!
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好,感谢您的入住及评价。您对我们环境及服务的认可,我们心存感谢,我们一定忘记背后,努力面前。期待您的再次入住,我们会给您提供更为优质的服务。
用户爱哭****对杭州云栖海航度假酒店(原杭州华庭云栖度假酒店) 点评
朋友说下次来杭州还会入住 我是替朋友代订的,朋友说酒店很漂亮而且很气派,虽然离市区有点远但是行李生会主动帮你叫车,还会帮你撑伞,服务很周到,下次来杭州还会入住这家酒店
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好,感谢您的评价,也非常感谢您朋友的入住。听到您朋友这样的赞许,我们会更有力量努力进取。期待您下次和您的朋友及家人一起来度假。
用户yo****对杭州云栖海航度假酒店(原杭州华庭云栖度假酒店) 点评
下次还想来!!! 酒店环境非常美,感觉风格与亚龙湾的希尔顿有点相似,我和老公十一去的桂花的香味弥漫着整个酒店,让人感觉非常舒服,酒店服务也非常好。不足之处:淋浴房漏水,洗完澡整个浴室地上都湿掉。看到很多住客都有评论不知酒店为何一直不解决;另外酒店的早餐也不是很丰富。最后,如果房价再便宜点就再好不过啦!
2011-10-02
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好,感谢您的入住及评价。我们仿佛还能感觉到您和您爱人幸福的身影。没有给您提供优质的服务,给您留下美丽的遗憾,我们深感报歉。我们会把相关问题落到实处,希望您下次入住体验。还有酒店会在法定假日出一些特价活动,敬请关注,欢迎您再次到来,祝您:永远幸福!
用户爱哭****对杭州云栖海航度假酒店(原杭州华庭云栖度假酒店) 点评
服务很好,下次还会入住 酒店环境很好,在院子里就能闻到桂花的香味;服务更加好,从进门到办C/I服务员都很积极热情,态度也很好,前台还送了我儿子一个小礼物,虽然不是很贵重,但是很漂亮而且很独特(反正我儿子很喜欢),最后还由大堂副理带我们回房间,真是太谢谢酒店的服务了,让我们很满意,下次还会入住。
2011-10-02
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