酒店服务
3.94
房间价格
3.99
房间设施
3.75
酒店环境
4.21
用户de****对武汉新华诺富特大饭店 点评
随意提价! 刚进房间,到处都很脏。第二天续费时,总台的工作人员竟然加价,还找借口,说我们只住一天.但我们并没有退房,工作人员也不提前告诉我们一声。我一气之下,问道:"我用华旅订了酒店,你说有软饮送,为什么现在还没有送到我房间?"当晚,他们送给我们一瓶快过期的汽水!
2011-08-23
用户走作****对武汉新华诺富特大饭店 点评
服务不错 酒店设施不错,房间很大。装潢也很新。服务有待提高。酒店位于市中心,买东西、交通都很便捷。
2011-08-18
用户Cr****对武汉新华诺富特大饭店 点评
失望 设施陈旧,浴缸堵塞,洗个澡积水半缸。后来刷牙慢慢看它退水。服务差,让礼宾帮忙叫车。礼宾说繁忙时间很难打车的,你自己出去叫吧!出差多会,这终服务第一次遇见,长见识了!
2011-08-05
酒店回复 :
2011-08-19
尊敬的宾客,非常感谢您选择入住武汉新华诺富特大饭店并与我们分享您的入住体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达最诚挚的歉意,酒店礼宾司非常关注您提及到问题,我们一定会努力提高我们的服务质量来提高我们酒店客人的入住满意度,希望您能继续支持我们并给予我们更多的宝贵意见!
用户hl****对武汉新华诺富特大饭店 点评
房间比较小,不符合五星级的标准。 房间目测大概加卫生间20平方左右,前台给我们的是九楼女士房算是比较温馨。但是武汉当天天气比较炎热,中央空调一点都不给力,盖酒店提供的棉被根本睡不着,只能让服务员拿毯子来用。房价是华旅的团购价309住高级间,算是比较好的。价格再高就感觉不太值得了。
2011-08-01
用户13****对武汉新华诺富特大饭店 点评
性价比不错的中档酒店 华旅的价格只能住低楼层,额外付了40圆升到了8层的客房。房间较小,但应该有的设施都有了。无线网络免费,密码向前台索取。周边出行很方便,各种档次的餐饮购物在500米的半径内都可以解决。
2011-07-31
酒店回复 :
2011-08-19
感谢惠赐有关下榻武汉新华诺富特大酒店的宝贵意见,酒店有不同类型的房间供选择,酒店标准间楼层为1-2层,高级间为3-9层,我们根据您从华旅网上预订给您安排房间,不同类型房间价格上也是有差异的。希望您能继续支持我们并给予我们更多的宝贵意见!
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