用户风云****对浙江海德建国酒店(浙江海德华美达酒店)点评

还不如连锁酒店，第一天入住，问前台次日早餐时30元每位，第二天进餐厅时背告知要88元一位，小孩半价。而且标准时5岁，记得前一日问前台时的答案是1米2以下免费，殊不知到餐厅用早餐是不是还得带上户口本啊!第一日入住就发现房间的空调不制冷，客房部告诉刚开机，过会就好了。等了2个小时，还没反应，致电前台要求换房，但被告知没房，就没有下文了。郁闷！！！接下来，洗澡时发现，洗头膏、沐浴露的按压开关失灵，再次联系客房部，反复修了几次都没修好，致电总台尽然教我把盖子打开，用手撩。晕！每个客人都这样做，那怎样保证卫生啊！其他琐碎的小事就不一一例举了，反正在建国住完后，所有玩兴都没有了，直接回家……

用户星空****对浙江海德建国酒店(浙江海德华美达酒店)点评

应当说酒店的整体还是不错，但主要有下面几个问题：1、我的订单是住两天，但前台在我入住时居然把房卡只准备了一天，让我第二晚上11点回到房门口吃了闭门羹，两个房都是相同的待遇，去前台说说还不当一会事情，真不知道在搞什么。2、入住时酒店前台工作人员根本不当华旅是一会回情，在订单中直接说明在加早，但华旅价是30元，到酒店才知道根本不是一回事情是要88元一位。希望华旅下次不要标明价格了。3、前台工作人员在客人入住时根本不问入住人习惯，就直接给你安排房间了，我订得房是可以免费租车的，但工作人员问也没有问我要不要租车，还好我开车去的，不然不是很吃亏？4、房间里的有两个台灯不会亮，叫前台安排人去搞下，结果一个好了，一个还是不行，让我在两天没有台灯中住了两天。

用户al****对浙江海德建国酒店(浙江海德华美达酒店)点评

第二次入住茗香房了（感谢酒店给我免费升级到茗香行政房），静谧的睡眠环境、优质的服务，一切还是那么完美，酒店提供的免费用车真的给我提供了太多的方便，茗香房，极力极力推荐！只要去义乌，首选必是海德茗香房。

用户狂奔****对浙江海德建国酒店(浙江海德华美达酒店)点评

第一次去义乌，没想到会住五星级酒店，华旅推荐时说原来是华美达集团管理过的。。。其实，严格点讲海德不在义乌市，我是看到‘欢迎再次来到义乌’标语后才到酒店的，后来知道叫东阳。行李员服务很好，保持微笑，且态度诚恳，我在等的时候，给我拿来一杯冰水，让我很感动。酒店大堂比较讲究，有5星范儿，体现欧洲现代设计风格，简洁时尚。前台服务基本上可以接受，只是自己发现，茗香房实在很值，怪自己在预定酒店的时候降低了预算。但是客房设施都一流，处处可以看到华美达的踪迹。我要的是大床，结果发现是两张小床拼的。下次一定要事先打好招呼。下次去义乌，肯定还要住海德，如同沙漠中的绿洲！

用户13****对浙江海德建国酒店(浙江海德华美达酒店)点评

海德的老客了，很喜欢这夜里静逸的睡眠环境，酒店的软硬件都很好，没得说了。以前一直按公司协议价入住的，但没想到茗香房（也就是房包车，可以免费自驾用车的房间）华旅的价格竟然比协议还优惠（协议价没有不含早餐的价格），这不是逼着我们这些不要早餐的都通过华旅订吗？