用户战争****对杭州香格里拉饭店点评

门童很有礼貌，就是保安太严肃，还分东楼西楼，太麻烦，总的来说国际连锁酒店里面这个酒店不是吹出来的，很棒！给力！

用户香香****对杭州香格里拉饭店点评

订香格里拉是因为它位置好， 带老外一起住的，预定了别墅楼大床房， 酒店主动提出所有房间免费升级山景大床房， 估计是满了吧。但是房间什么景色都看不到， 房间的窗都给树挡住了，酒店的服务和卫生不错， 但是看不到风景， 真的不怎么值。

用户_m****对杭州香格里拉饭店点评

这还是香格里拉么？这还是5星级酒店么？这还是一钱多房价的酒店么？无语。酒店设备陈旧的简直就是在砸香格里拉的牌子，砸5星级酒店的牌子！我以自己的亲身经历告诫大家，千万不要再上当的订这个酒店！

用户11****对杭州香格里拉饭店点评

饭店就在西湖边上，走廊上九能看见西湖全景，只是去的时候没订到湖景房，下次去还住那里

用户意可****对杭州香格里拉饭店点评

4月末带小孩去杭州玩先前住的别家酒店，感觉不好临时在华旅订了这里（以前看评价觉得这里一般，就没直接住），入住时遇到了第一次传说中的免费升级，升级到别墅套房，房间很大，很干净，装修是沉稳的风格，没有以往评价里有说的霉味什么的，一家三口都很满意，到底是老牌星级，服务没什么可挑剔的，位置超好，闹中取静。对于杭州糟糕的交通状况，住在一个吃住玩都方便的地方实在是重要之极。