用户us****对深圳福田香格里拉大酒店点评

酒店的服务非常好，这次被升级到豪华阁感觉不同

酒店很棒，很温暖。地理位置不错，离皇岗口岸也很近。酒店豪华阁的服务非常好，下次还会选择这家酒店的。

用户np****对深圳福田香格里拉大酒店点评

方便快捷式

本次为领导预定房间，有会员注册过，感觉比较方便，服务质量应该不错。

用户La****对深圳福田香格里拉大酒店点评

代人定的另一张订单
评价同前：

盛名之下其实难负
服务人员态度欠佳
1楼Zen餐厅的午间自助餐里几位师傅实在令人难以恭维，真想当面问问他有什么权利这样对顾客
在这里吃了2个星期的自助午餐
对这点真是感受深刻，服务行业的工作者怎么可以这样

说回酒店本身
设施的确不错
不过房价也充分反映了这点~

用户_M****对深圳福田香格里拉大酒店点评

住了多次，很好的服务和设施。上周入住是在下午，进房间后不久就有服务员来问有无衣物要洗，这在夏天对于短住的客人非常及时。下午送洗的衣物，第二天中午前就送到了，而且没有收多洗衣费。 结帐时总有客服在一边询问，很不错，虽然不太有什么具体的问题要解决。

上次在酒店提出可以增加酒店到香港的直通车，即过关不用下车的服务，现在还没有，不然会给来往的客人不少方便。

用户10****对深圳福田香格里拉大酒店点评

还可以

酒店服务还不错！就是不太明白我们住在行政楼（豪华阁）只能在37楼吃早餐免费。我们每次在一楼吃早餐最后都要买单。