酒店服务
3.85
房间价格
4.26
房间设施
3.66
酒店环境
4.03
用户To****对桂林郦峰饭店 点评
超值享受 价格实惠,超值。酒店服务不错,周边环境宜人,是出行渡假的很好选择,下次还入住这家酒店。
2009-06-30
用户11****对桂林郦峰饭店 点评
地理位置还算不错的酒店 一次和外宾一起去入住,之前都是通过华旅订的,但是在预定的时候没有强调要无烟房,到了那边以后老外要无烟房就二话不说,到了我们中国人要无烟房就说“你没有事先预定”“我们无烟房都满了”,后来在我们强调争取下最后好像找出几间无烟房来,真是无语……
2009-06-24
用户Vi****对桂林郦峰饭店 点评
服务及景观都不值该酒店的房价,洗手间卫生做得比较差 一、在酒店订了湖景房,结果房间根本看不到湖,询问后酒店回复只剩下一间湖景房,没有办法了,我个人看法是:1、湖景房看不到湖,就不该叫湖景房;2、之后在周围逛了下,发现翠湖其实非常小,所谓湖景根本就相当一般,因此所谓湖景房也有讹客人之嫌; 二、一进房间发现卫生间的马桶没有冲洗干净,有明显污垢,这是我第一次看到5星酒店的卫生做得这么差的; 三、前台服务小姐态度一般,培训不到位,5星酒店的服务水准绝不应如此; 四、早餐品种不丰富,客人餐巾没放在台面,只是走开取食物,服务生就把刀叉收走了,虽然提醒之后服务生态度很好马上重新摆放好餐具,但明显看出培训不专业。
2009-06-10
用户ni****对桂林郦峰饭店 点评
该酒店性比不高 最多是个4星的水平,房间设备较旧,走廊隔音效果差。
2009-06-08
酒店回复 :
2011-06-10
尊敬的客人:您好!感谢您对本次入住的点评。针对您此次入住提出的宝贵意见,我们正在计划实施整改,期待您下次入住有新的感受。欢迎您的下次入住,谢谢。
用户13****对桂林郦峰饭店 点评
总体还不错,就是餐饮不太好。 环境和服务都不错,就是餐饮不太好,希望能加强一下。
2009-06-02
酒店回复 :
2011-05-16
尊敬的客人您好!感谢您对此次入住的点评,以及通过华旅告知我们问题所在,相关问题我们会及时向上反馈,酒店也会努力做好服务和清洁卫生,希望能通过我们的微笑服务让客人感受到我们的真诚。祝您身体健康,工作顺利,期待您的下次光临,谢谢!
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