用户20****对桂林郦峰饭店点评

服务态度及硬件都很差，很脏。
服务态度及硬件都很差，很脏。床上的东西，及浴室的毛巾，你是客人的话，都不敢用，天啊！太脏了。

用户30****对桂林郦峰饭店点评

服务态度差
不好意思，评价晚了！我想说的是：7月7日那天原本我先生帮我订的是单人间，因后来有朋友一起住，就打电话过去郦峰更改为双人间，当时前台跟我说的是双人间208元一晚，可十分钟后我来到办入住手续时，前台却收了我228元，我不知道为什么？问他们却说：“我来到的时间晚了，只剩最后一间了，不入住也没有关系，等下他们也是可以开出去的。”这个理由让我很不理解，更是气愤。只是看到朋友们有些累了，也就没有要求华旅帮我更换酒店了，唉。。。这样的酒店真是让我无语了，体会不到顾客至上的感觉，郁闷死了。。。。。。

用户zh****对桂林郦峰饭店点评

三星的标准，一星得服务，印象非常差。
先说好的一面；酒店外观很干净，房间也够大（高级江景房）不好的方面：酒店房间隔音出奇的差，晚上可以清晰听到隔壁房间的缠缠绵绵之声，卫生间浴巾及毛巾非常旧让我印象非常不好的两点：1）：退房后服务员通知前台我开封了一包毛巾（15元袋），我很奇怪，因为我从不乱动酒店付费物品，之后前台让我回房间看看，服务员给了我一袋开封的毛巾，我只问她一句话，我入住之前的房间是不是你打扫的，对方支支吾吾，说我住过的，开封了我就要消费，我笑，别说区区15元得毛巾，就是一千五百元一条的毛巾如果是我拆开的我也当场买下，只要你有发票给我。我拿到前台告诉前台，我绝对没动这个包装，但是，如果你们一定认为是我动的我就买下来，不过15块钱而已。后前台看了看说还没有完全开封，算了吧。2）：华旅预订的房间，白纸黑字退房时间延迟到下午14点，我13点30退房前台告知他们酒店从来没有14点退房的，都是12点，14点要收半天房费，我质问和华旅的协议，对方说不知道（想笑，你不知道不要紧，但是不知道还理直气壮就是你没愚蠢了，不知道可以去问里面管事的）后当场电话联系华旅，华旅又联系酒店，酒店又联系他们酒店经理总之，30分钟之后同意结账。我想说，如果没有这两个插曲，他们房间还是过得去，发生这样的事情让我很气愤很接受！所谓高级江景房，不过是房间后面有条小河！

用户sh****对桂林郦峰饭店点评

性价比尚可

地段好、前台服务一般，1.2米以上的小孩早餐要全价了，觉得不太有人情味。门卫服务态度还是不错的。

用户全家****对桂林郦峰饭店点评

一般

不够五星级，和周边环境相比，有点失望，设备陈旧，房间布局不太合理。