酒店服务
4.17
房间价格
4.70
房间设施
4.39
酒店环境
4.58
用户Ch****对博鳌亚洲论坛大酒店(原博鳌索菲特大酒店) 点评
名气大,但实际一般! 冲着名气去的,但实际很一般,设施比较旧了!海景不错,但吃饭的地方少,还要到博鳌镇上吃!
2011-11-09
用户ch****对博鳌亚洲论坛大酒店(原博鳌索菲特大酒店) 点评
环境优美,性价比高 环境优美,前台服务态度好,海景房间景观值得赞一个,具有吊扇的五星房间我还是第一次见,环保也方便客人。如果阳台可以提高私密性,那就更佳。
2011-09-29
用户Ni****对博鳌亚洲论坛大酒店(原博鳌索菲特大酒店) 点评
休闲放松的好地方 酒店的硬件设施符合5星级标准,尤其值得称赞的是附属的温泉-人少,感觉很干净,还有小鱼池;服务方面有待提高,特别是自助早餐,可能是因为每个房间只送2份的原因,侍应生特别紧张是否会有多的人混进去吃,加上登记做的不到位,就出现反复来问客人的情况,让人很不愉快。 酒店周边就没什么好玩的了,尤其是旁边的那个小岛还要一人38的门票,上了岛之后才知道不能下水,纯粹是骗人的!
2011-08-10
酒店回复 :
2011-08-18
亲爱的Niagara, 首先对您遇到的问题表示歉意,并十分感谢您给予我们宝贵的意见。我店总经理十分重视,餐饮部提高服务意识,让每一位客人都能体检到博鳌亚洲论坛大酒店最尊贵的服务和享受到色香味俱佳的菜肴。我们在华旅上有淡季礼包赠送,您上的小岛应该是玉带滩,我们是免费赠送的。期盼您的下次莅临, 祝您身体健康,万事如意,阖家欢乐! 博鳌东屿岛―会议圣地,度假天堂。 住元首级酒店、打元首级高尔夫、享海景温泉、游玉带滩、看博鳌亚洲论坛永久会址、求龙颈穴福、禄、寿、喜,品老房子咖啡、听海的故事,尽享博鳌的静谧、惬意、神奇!!!
用户st****对博鳌亚洲论坛大酒店(原博鳌索菲特大酒店) 点评
位置不错 位置不错,观景房的话能看到三江入海口,玉带滩。硬件:10年了,装修风格有些过时,还能看出岁月的痕迹。不要期待过高。服务:海南酒店最大的特色就是:态度很好、很热情,但是服务不到位。这里也是一样。现在换了国内的管理公司,想必也不大会有长进吧。
2011-07-28
用户旅游****对博鳌亚洲论坛大酒店(原博鳌索菲特大酒店) 点评
环境不错 给的房间不合适,要求重新换一间房,就因为这件事,折腾了好长时间,后面的人都陆续住进去了,我还在等。房间有这么紧张吗?淡季呀,而且我是中午到的,换房原来也这么难?感觉还是管理问题。好不容易打扫干净了,进了房间,烟味特别大,前面难道住的是烟鬼,都想换房间,最后怕折腾,忍了吧。以前住过,所以才来的,这次对以前的好印象打了折扣。
2011-07-28
酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的 旅游之乐趣, 针对您所的意见,我店进行了详细的调查,前厅部对员工进行了培训,房务部也会采取措施改进,待您下次入住时不会出现类似问题。 我们感谢您提供的宝贵意见和长期以来对我店的支持,在您的鼓励和指导下,我们会做得更好。期待着您的光临,祝您工作顺利,幸福安康,一切顺利! 博鳌东屿岛―会议圣地,度假天堂。 住元首级酒店、打元首级高尔夫、享海景温泉、游玉带滩、看博鳌亚洲论坛永久会址、求龙颈穴福、禄、寿、喜,品老房子咖啡、听海的故事,尽享博鳌的静谧、惬意、神奇!!!
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