用户匹匹****对三亚鸿洲埃德瑞度假酒店点评

硬件可以，软件需要提高！

入住酒店，晚上非常的吵闹，晚上1点前严重影响休息，酒店服务一般情况，我需要手机充电，用USB插孔充电，根本不能提供服务和让顾客满意的答复。

用户徐黎****对三亚鸿洲埃德瑞度假酒店点评

可以

交通方便，房间宽敞，就是蚂蚁太多了，反正我睡觉起来身上多了3个疹子，前台办理超慢

用户cl****对三亚鸿洲埃德瑞度假酒店点评

很好的酒店，下次还希望入住

酒店位置极佳，交通便利，对面就是三亚市委，由于住的是B区高层，晚上睡觉时关好门窗所以还不觉得太吵，阳台上的景致很不错，在山、河、海的景色环抱中，如果对面高层建筑少一点就更好了，海景比较小。房间很宽敞，比较喜欢卫生间浴缸的设计，可以边泡汤边欣赏三亚河的夜景，当然前提是浴室的灯不能开，要不然就成全城直播了。大床很舒服，有很好的睡眠体验。酒店的大堂有特点，东南亚风格较为浓重，赠送了大堂吧两张椰青票，可以换六个椰子，如果能送到客房就更好了。赠送了两张套餐票，可以在粤菜公馆吃两顿饭，个人认为其中的海南特色菜做的还不错，白斩文昌鸡口味上比海亚餐厅的要更好一点。附赠的自行车卷用了一张，本来打算租两辆单车的，可是酒店单车车胎大多都没有气，还好有双人自行车可以用。
建议：如果在阳台安置座位和小桌就更好，这么好的景致只能站着看看实在有点可惜；礼宾部门童的素质有待提高，见到客人不能主动的问好；自行车应当随时维修，当天所有的单人自行车车胎全部都有问题，影响客人的使用。
总的来说这次假期入住埃德瑞还是有很不错的体验，期待下次的入住。

用户da****对三亚鸿洲埃德瑞度假酒店点评

酒店设施不错，给予好评！只是觉得大堂的服务人员不够太专业，不过总体来说还是挺好的。

用户我爱****对三亚鸿洲埃德瑞度假酒店点评

感觉很一般

硬件设施有点陈旧，然后服务态度也很一般。像我们定的是全家福套餐，套餐里有免费加送一张单人小床的，但是打了好几通电话给前台，让加个小床都没加，最后拖了很长时间才有人过来加床。同行的朋友一家三口也是这个套餐，也让前台加个单人小床，结果给他们加了个婴儿床而不是单人床，问前台，前台说只有婴儿床，没有单人床。后来找他们理论才好不容易换成了单人床……虽然只是一些小事，但是这种服务态度真是很难让人和五星酒店划上等号。个人觉得同样这个价位还是仙人掌酒店的性价比要高点。