酒店服务
3.44
房间价格
4.17
房间设施
3.34
酒店环境
3.81
用户Su****对桂林中山大酒店 点评
一个字:差!两个字:很差!!三个字太差了!!! 10月3日入住第二天退房 1.入住时前台没有找到华旅的订单,前台和华旅通话后才得以入住。 2.商务套房:房间很大,灯光很暗,床很硬! 订单上写的是1.8米的床结果入住时是1.5米的。 3.沙发看起来不是很干净。 4.三星的宾馆客房内没有保险箱,客房的设施简陋。 5.要求加床被子,被告知要加30块钱!(孤陋寡闻,第一次遇见。)开门后客房服务人员就直冲冲的走进客房,我都没有来得及说请进!服务人员拿着被子来到客房内才套被套!而且套被套时被子都搭到了地上。套好被套后将被子扔到不太干净的沙发上然后就伸手要钱!必须付现金!(我阅历浅,第一次遇见) 6.好不容易准备睡觉了,不想生气毕竟是来度假的。旁边的KTV还是什么的唱歌的声音很大,翻身起床,另订酒店。 7.去吃早餐,很差!从环境到质量到服务到卫生一个字:差!两个字:很差!早餐餐厅好像不是酒店的,服务人员像是一家人,没有穿工作服。餐厅很小,饭菜最多10种。电视声音开得很大,他们一家人占着一张桌子在看电视。吃完饭后告知,要付现金不可以挂账。(阅历浅,第一次遇见在酒店的餐厅吃早餐不能挂账要付现金!)
2009-10-11
酒店回复 :
2011-10-26
Thank you very much for your Ambassadorhotel check in hotel, and look forward to your patronage again
用户MI****对桂林中山大酒店 点评
感觉一般 我是和朋友一起去,第一次住这个酒店,没有想象中好,房间面积很大,不过显得过于空旷,地板有铺地毯,很旧,有霉味,设施一般。有蚊子,不过可以叫前台送蚊香到房间。。
2009-10-10
酒店回复 :
2011-10-26
感谢您入住吉臣酒店,期待您下次光临。谢谢
用户_c****对桂林中山大酒店 点评
三人房房间较大,但设施比较陈旧 三人房房间较大,但设施比较陈旧,价格也较贵(580元)。地段还比较好。
2009-10-08
酒店回复 :
2011-10-26
感谢您反馈的意见,我们会检查维修。期待您下次光临。
用户13****对桂林中山大酒店 点评
服务一般环境欠佳 前台服务员态度一般,我们特别说明要一安静房间,结果给了一间窗外有一大空调主机的房间,噪音嗡嗡响了一夜,使我们一夜无法入睡.
2009-09-19
用户永恒****对桂林中山大酒店 点评
怒!!! 酒店卫生环境还算可以,电脑设备很老。前台服务也还不错,刚开始的时候觉得这个房间还OK了。谁知道在退房的时候,整理卫生大妈居然和前台说我把一个座椅给用烟头烧穿了!!!我根本就不吸烟,因为晚上8点多才入住,根本没有看清楚,第2天才看到座椅上有个洞,结果整理卫生的大妈说是我弄的,还说是刚刚弄的,估计火刚灭!是不是有病啊?!我火机都没有一个,也不吸烟!怎么可能我弄的?而且说火刚灭,是最气人的!!!我到前台想叫经理过来,说可以开箱子检查我有没有火机或者香烟,而且我可以让他们检查房间里有没有烟灰!结果服务员就叫我等等,这一等就是半个小时!耽误了我的车程不说,经理也不见出来,服务员又叫我过去退押金了!什么意思嘛?!自己酒店没有检查好,还无赖别人,耽误了客人的时间不道歉,连经理人都不见!!!太过分啦!
2009-09-11
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