酒店服务
3.73
房间价格
3.63
房间设施
3.65
酒店环境
4.01
用户城市****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
还行吧 忘记了具体的,还行吧,房间还算干净,已经改住别家了
2011-11-07
用户15****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
养跳蚤的酒店?有兴趣的就来住吧 11.5日和朋友们来杭州玩,入住了这家酒店,没想到噩梦开始了。这次聚会的朋友的比较多,所以开了7个房间,结果有多哥个房间出现问题,房间设施老旧,还有股霉味,晚上睡觉还被跳蚤咬醒,我和我家人身上全都是包,奇痒无比!真是太脏了!(见图)。现在时11月6日凌晨1点半了,我们的投诉还是没有得到合理的解决方案!一直推托责任,延误休息时间。处于愤怒,现在我们上网投诉,关于此事我们一定会向这家所谓4星级却连招待所都不如的酒店要个合理的说法和解决的结果,不会善罢甘休!希望大家也谨慎入住!
2011-11-06
用户pe****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
都市房性价比较差,其它房型也差强人意! 3、4星的房价,旅店的配套设施,连莫泰168、如家等都比不上,整体舒适度较差!
2011-11-05
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:感谢您的入住。酒店以优越的地理位置、人性化地服务、丰富美味的早餐、以及温馨舒适的旅居环境,深受众多商旅客人的青睐。同时酒店秉承宾客至上的服务理念,力求通过每个细节让宾客感受到温馨与舒适。同时酒店也在不断的完善酒店的设施设备和服务品质,如您有宝贵意见可直接致电给我们。再次感谢您的入住,祝您工作愉快!
用户20****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
印象不错,还会再来 抱着试试看的心态入住了这家酒店,进去后被前台热情的服务和明亮的房间给了我一个非常不错的印象,而且告知我今天运气不错,给免费升级到了商务房。心里小小的乐了一下。一觉美梦醒来肚子饿了,去一楼用早餐,发现早餐的样式不错,而且比较新鲜,竟然有我的最爱培根。服务员告诉我培根刚好是那天早上才调整的。呵呵,看来我真是要去买彩票了。不错,下次叫同事也来试试
2011-11-04
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:感谢您入住圣瑞驰财富酒店。能够让入住的宾客感觉舒适和愉悦一直是酒店每一位员工共同努力的目标。也非常感谢您对酒店早餐的肯定,酒店管理层一直非常重视早餐质量,不仅在不断提高早餐的可口度,而且还不定期的更换早餐品种,希望能让每一位住店客人感到满意。诚邀您的再次光临!
用户齐一****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
酒店的房间还算比较大,设施不错,就是位置不太好,正对高架桥,离西湖景区还有一段距离
2011-06-10
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