酒店服务
3.73
房间价格
3.63
房间设施
3.65
酒店环境
4.01
用户13****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
一般 订了两间时尚房,一间免费升了商务房房间不错满意,另一间墙壁有大片黑斑地毯有污迹,小孩子都不肯踩上去,卫生间吹风机几乎是冷风,因为邻近高架晚上非常噪,房间隔音差,老觉得人家是在开我们的房门,隔壁用水听得清清楚楚。
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:感谢您的入住。为宾客营造温馨、舒适的旅居环境是我们全体员工工作的目标,酒店每位员工力求为每位宾客提供最为贴心细致的服务。因房源紧张,当时只给您其中一间做了免费升级,只要酒店的房源允许,酒店都会给老客人提供此项服务 ,而且我们也会一直这样做下去。在您入住期间带一的不便敬请您谅解,您提到的房间问题酒店已在进行清洁和检查。衷心期待您的再次光临,相信会带给您不一样的入住体验!
用户20****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
温馨 周未和女朋友去杭州休闲一下,临时订了这个酒店,晚上到得较晚,前台很热心的带我看了房间后发觉都市房确也有都市的特点,性价比高,比较温馨,麻雀虽小但五脏俱全,大大的枕头两个人靠在一起很舒服,特别是浴室里的花洒很大,水很热。晚上去吴山夜市逛了一下,女朋友非常喜欢那些小玩意,下次有机会还会再去!
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:感谢您的入住及点评。为宾客营造温馨、舒适的旅居环境是我们全体员工工作的目标,酒店每位员工力求为每位宾客提供最为贴心细致的服务。能得到您的认可,我们非常开心,衷心期待您再次入住本酒店,收获更多愉快,感受更多欢乐!祝您爱情甜蜜!
用户20****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
性价比较高 酒店入住过不止一次了,但好久没有去杭州了,很荣幸她们还记得我,这次又免费升级了,让我着实感动,安静宽敞的房间让我睡了一个美美的好觉。躺在贵妃椅了,泡了一杯红茶,远望出去竟然能看到若隐若现的西湖。。。有一种远离了尘嚣的感觉。。。
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢您的再次光临。感谢您对酒店一如既往的支持与肯定,这将会是我们员工不断精益求精的动力和源泉。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。杭州是个美丽优雅的城市,您每一次的到来她会带给您不一样的美丽心情。圣瑞驰诚邀和您再次相约在这美丽人间天堂!
用户Iv****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
酒店非常好,也很方便,只是早餐服务太差太乱,需要提高 酒店非常好,也很方便,只是早餐服务太差太乱,需要提高
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢您的入住及点评。能得到您的赞赏我们倍感荣幸。酒店地处市中心毗邻西湖,沿着平海路步行十分钟左右便可到达西湖,交通非常便利,无论是商务活动还是旅游购物都是最佳的选择。对您提到的早餐服务问题,酒店已让相关部门进行员工的培训工作。感谢您的意见,期待您在下次光临本酒店时会有不一样的体验。谢谢!
用户zh****对杭州圣瑞驰财富酒店 点评
这能算是4星酒店吗? 这酒店真不怎么样,根本就不是四星的,说实话还真不如“如家”“宜必思”这类经济酒店,总台就破破烂烂的样像个招待所的前台,房间实在小(都市房 338元)基本上无法走动,设备陈旧-地毯较脏、部分壁纸斑驳脱落,床台边没有插座,烧开水只能将水壶放在地板上。最最傻B的是那个感应灯一点声响或者一翻身就会亮,关都关不掉,影响睡眠。总之性价比极差.....
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢您入住本酒店。酒店在不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。在您入住期间未能提供让您满意的入住体验,我们深表歉意。酒店另有豪华商务和贵宾房型可供您选择,届时您可再次入住我们酒店,相信时尚简约的风格一定会让您有不同的入住体验。热忱欢迎您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供