酒店服务
3.97
房间价格
3.83
房间设施
3.50
酒店环境
3.97
用户da****对大连友谊宾馆 点评
预定有风险，付款须谨慎！
2011-08-19
酒店回复 ：
2011-08-19
尊敬的客人：您好！首先对您选择我们友谊宾馆表示非常感谢！对于您提出的投诉我们真诚地向您表示歉意！由于我们对新员工的培训不到位给您的入住带来不好的影响请求您的原谅，宾馆各级领导也非常高度重视您提出的投诉问题，我们会对该员工重新待岗培训，今后部门会加强员工管理，不断地提高我们的服务技能和服务质量，希望您今后还能愿意选择入住我们友谊宾馆，我们一定会以崭新的服务迎接您和您的家人！最后对于我们的服务给您带来的不便再次向您道歉！希望您能原谅我们这次失误！祝您工作顺利，心情愉快！ 友谊宾馆全体员工
用户df****对大连友谊宾馆 点评
夜间服务不错
2011-08-19
用户Ma****对大连友谊宾馆 点评
好
2011-08-15
酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的客人您好：很高兴您选择和喜欢我们友谊宾馆！针对您提出的二楼餐厅装修给您带来不便，我们深感抱歉！二楼餐厅装修、改造是为了更好地提高我们宾馆的综合配套和更好地为宾客服务，也希望您能谅解！友谊宾馆全体员工非常期待您与家人的再次光临！祝您工作顺利！心情愉快！
用户NJ****对大连友谊宾馆 点评
感觉一般。酒店绝对不像是四星级的。
2011-08-10
酒店回复 ：
2011-08-11
尊敬的客人您好！非常感谢您选择入住我们友谊宾馆！我们家商务中心是大连旅游局认证的正规旅行社，如果有什么服务不到位的地方，您可以及时当面和我们沟通，我们一定会第一时间给您一个满意的答复。友谊宾馆全体员工期待您与家人的下次入住！祝您工作顺利，心情愉快！
用户13****对大连友谊宾馆 点评
物值相符
2011-08-07
酒店回复 ：
2011-08-08
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们宾馆工作的肯定，我们会更加努力的做好各项服务工作，期待您的下次光临！谢谢！
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房间价格
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