酒店服务
3.97
房间价格
3.83
房间设施
3.50
酒店环境
3.97
用户zh****对大连友谊宾馆 点评
别的不提了,被大连友谊宾馆讹了一瓶矿泉水钱 结账的时候居然说我喝了一瓶矿泉水,加收了18元。天地良心啊,我根本都没动过冰箱,全部自己烧水的。要求查房的核实,又改口说是瓶口被打开了,无语,谁没事闲的拧开瓶口又不喝啊。不是我拿不起这个钱,主要是憋屈啊,根本没干过的事情却被要求埋单
2011-10-26
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的客人:您好! 首先真诚地向您表示歉意!同时非常感谢您给我们留下了宝贵的意见!因为我们的服务让您不满意,我们非常遗憾,真诚地希望您能谅解!今后我们会加大对新员工的培训力度,对于您提到的问题我们会坚决杜绝!非常欢迎您与家人能再次入住我们友谊宾馆!祝您工作顺利!心情愉快! 友谊宾馆全体员工
用户11****对大连友谊宾馆 点评
大连还算是便宜的地方 在大连出差,选择了这个酒店,看看,效果还是不错的。必定价格全家吗!
2011-10-21
用户lh****对大连友谊宾馆 点评
好 位置好,服务好,大门保安主动拿行李,前台小姐态度很好,豪华房间很大,卫生间也很大,300多元很值。
2011-10-09
酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的客人您好!非常感谢您选择和喜欢我们友谊宾馆,我们一定会不断提高我们的服务质量和服务项目,更好地满足宾客的需求!友谊宾馆全体员工期待您与家人的再次光临!祝您工作顺利,心情愉快!
用户be****对大连友谊宾馆 点评
不错 在市区,环境不错,很干净。订的时候是标间,去的时候免费升级成了豪华间,很宽敞。
2011-10-08
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好!非常感谢您选择入住友谊宾馆!我们会以最优质的服务期待您与家人的再次光临!祝您工作顺利,心情愉快!
用户_e****对大连友谊宾馆 点评
咖啡 订单里说的送一杯咖啡我们没享受到啊?是需要我们自己索要?还是友谊宾馆应该送上门?小事一桩,我是不是小题大作了?
2011-09-26
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好!非常感谢您选择入住友谊宾馆,在网络推出的送咖啡活动,客人是可以凭借房卡到欧米奇餐厅免费品尝咖啡一杯,是我们在入住时没有及时提醒您很抱歉,敬请您的谅解!下次在办理入住时我们一定及时告知客人!欢迎您与您的家人再次入住我们友谊宾馆!祝您工作顺利,心情愉快!
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