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杭州星都宾馆
星都宾馆是一家按国际四星级酒店标准建造的集客房、餐饮、康乐于一体的现代化商务型宾馆。宾馆布局合理、设施齐全、建筑设计独特、内外装饰豪华，是您会议、旅游、度假、商务活动的理想场所。 <br> 宾馆分设商务楼层、无烟楼层、行政楼层。具有商务单间、商务标准间、商务套间、家庭间、残疾人房、行政单间、行政标间、行政套间、复式套间、总统套间等10余种类型的客房272间（套），房间宽敞豪华、温馨舒适。 <br> 国际会务中心星都厅能容纳400余人，配备了大小不同规格的会议室近十间，具有同声翻译功能，是你掌握商机、大展鸿图的理想舞台。 <br> 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 会议厅 商务中心 桑拿浴室 DDD电话 IDD电话 交谊舞厅 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 棋牌室 桌球室 游泳池 保龄球场 网球场 壁球室 蒸汽浴室 录像室 健身室 按摩室
杭州星都宾馆
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 127条点评， 93条好评， 32条中评
酒店服务 3.90 房间价格 3.94 房间设施 3.59 酒店环境 4.12
用户wa****对杭州星都宾馆点评
性价比可以
受到残运会影响，房价有点小高，比平时高了点，但还是可以接受，性价比总体不错，老牌子，放心


2011-10-20

酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客：非常感谢您的入住和好评。我们将继续保持好的一面，不断提高，让每一位宾客都能满意而归，再次感谢您的点评，祝您一切顺利！
用户we****对杭州星都宾馆点评
一般
酒店地理位置不错，出行比较方便，就是设施有点陈旧了点，早餐品种少


2011-10-16
用户怕死****对杭州星都宾馆点评
可惜没早餐
酒店还不错,离高架也挺近的,可喜就是没有早餐,就显得没那么实惠了.


2011-10-12

酒店回复 ：
2011-10-13
非常感谢您入住我们星都宾馆！酒店根据淡旺季的不同调整客房价格，推出相关的优惠措施，敬请您的关注！期待您再次光临，祝您工作顺利！
用户yu****对杭州星都宾馆点评
不满意
因是一家出游只住两天带着四岁的小孩前一天晚尿床了等我们游灵隐寺回来已很晚我以为是给换床单了结果我只能在湿的床单上压了被子讲究了一晚还有拖鞋没放房间一看就是马马虎虎的打扫一下


2011-10-08

酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客：非常感谢您的入住和点评。由于客房服务员打扫时的疏忽，给您带来不便，深表歉意。客房床单一般2天更换一次，当天如需更换床单，可将床柜上的晚安卡放置床单上或告知服务员，服务员会及时给您更换。我们会正视目前存在的问题，加强员工服务意识与操作流程的培训，希望您能给予我们再次为您服务的机会。敬侯您的光临！祝您事事顺心！
用户30****对杭州星都宾馆点评
还不错，有所值
还不错，有所值，交通方便，位置适中，旅游适合


2011-10-06

酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客：您好！十分感谢您入住星都宾馆！感谢您对我们的好评，我们会更努力地服务每一位客人，期待下次光临，祝工作顺利。
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