用户63****对上海广场长城假日酒店点评

假日广场假日座服务非常差！

由于飞机晚点，到酒店时已经11点半了，出租司机直接把我拉到假日广场前台，报名字，报华旅预订，那个叫Claire Sun的接待毫无热情服务可言，冷着脸，告诉说查不到我的预定，没有我的名字，一副事不关己的态度，我一再强调这个是预订好的，还有因为定的是长城翼，所以是不是应该到那边才可以查到，她坦言称这个系统全可以看到，那就奇怪了，她坚持说可以查到，可是又没有真的很仔细的查，一直在说没有没有，真是很令人气愤，最后直接要求我给华旅打电话查，无论已经半夜了，不然我绝不住这里了！打了电话给华旅，华旅亲自和她通话总算查到了预定，因为我定的是行政房，她根本就没查，可是在我一进门时我就很清楚地把手机上的华旅预订短息念给她听了呀！明明已经说明了是行政房。在等待过程中，旁边的一个服务员在复印护照，同时很随意地和一名看似司机或导游的男士聊天，那个男士还在抽烟，真的让我觉得很诧异，假日酒店居然可以这样。终于辗转住进了长城座的房间，那边的前台看起来好些，最起码，那个时间还是在正常办理入住，不想假日这边一副死气沉沉的样子！以后没什么兴趣再住这里了！很失望！

用户Gl****对上海广场长城假日酒店点评

ok for now the peak season.

用户华国****对上海广场长城假日酒店点评

周边的交通较为便利，附近的购物商场也较，名品商厦、太平洋百货等。餐饮也比较不错 真功夫 KFC 味千拉面等。交通有地铁3号线 1号线 4号线

用户斗牛****对上海广场长城假日酒店点评

服务一般

预订后不能提前退房，服务可以，周边环境一般，上网收费昂贵

用户经常****对上海广场长城假日酒店点评

交通比较方便，房间很大很象居家的套房，总体来说，还不错