2009-04-24

一般情况下，多有平时用的拖鞋，因为这种比较舒适，您要是想要一次性拖鞋，您可以直接给我们服务员要，我们有一次性拖鞋…… 房间贴的壁纸，吸声纸，光线不亮一点而已…… 一般情况下，早饭都很简单，你要是不习惯，可以直接反应，我们可以给您加…… 这个您可以放心

2009-05-12

让顾客满意是我们的宗旨，很荣幸您入住我们的宾馆，由于地理位置的原因，内部餐厅只能接待几十人，但是能提供一般的餐饮，可能给您带来一些不便，向您表示歉意……欢迎您再次入住，我们将竭诚提供让您满意的服务……

2009-04-22

价格在花会期间和十一假期比平时高，这也是洛阳的市场行情，希望您可以谅解和理解…… 走廊的灯不是白炽灯，墙上都有壁纸，所以显得有些旧的感觉，其实我们每年都会更换壁纸的，房间内的物品也是定期更换的，这点您可以放心。 向您上次入住的不满意之处表示歉意……

2009-04-22

首先向您表示深深的歉意，您说的情况我们也进行了调查，并在年前已经把那几个前台接待辞啦……房间我们现在也已经全部翻新，不会再有异味，不会再有用水等方面的问题，您的情况也是一个特例，由于只有三楼，没有安装电梯，以后您可以让我们的BAGBOY帮你提上去您的行李…… 我们酒店现在已经安装了独立光纤，网速您尽可以放心！ 再次对您的不便表示深深的歉意……

2009-04-22

房间灯光以前用的是彩灯，现在我们部分房间已经换成了节能灯管，亮度大大提高…… 客人的需要不同，您以后要是想住灯光亮一点或者不太亮的房间，我们可以给您安排。对您的上次入住表示歉意……