2011-11-17

首先，非常感谢您诚恳的留言。对于给您造成的不便我们深表歉意。水龙头朝向我们已检查调整，对于您用餐时候出现的问题我们已及时向酒店中餐部进行反馈，加强服务人员培训，并增加服务员人数，以便更好的为您提供优质的服务。再次向您表示歉意。园林格兰云天将更加完善细节，一丝不苟，以您的切身需求为我们的服务宗旨，竭诚期待您的下次光临！

2011-11-17

首先，感谢您光临园林格兰云天并在此诚挚留言，酒店一直倡导安静、雅致、绿色的居住环境，与植物园融为一体，远离都市尘嚣，对于这次噪音问题给您造成的不便，我们非常抱歉，针对此问题，我们会加强检查窗户隔音问题，及时改进，酒店已将您的信息录入到资料系统，以便您下次入住酒店给您提供更好的服务，期待您的下次光临。

2011-11-16

首先非常感谢您对于我们酒店诚挚的点评。针对周边出租车况，我们推出了酒店租车服务，以满足您的用车需求。欢迎您的再次光临！