用户蛋啊****对西安瑞晶商务酒店点评

这是我住过最烂的酒店
这是我住过的最烂的酒店，招待所都比这所谓的酒店要好，而且招待所还便宜。从以下几个方面说吧：1.酒店非常的老旧，毛巾有一条是破洞的，浴巾也有一条是这样，床单和被罩好像之前都没换过，地上的地毯估计上上世纪八十年代的，黑的不像样子。2设备陈旧，服务态度也不好。看上去好像价格低廉，住的真的不爽，厕所和房间连在一起，洗手台就在床旁边，房间里连衣橱都没有3.最让我气愤的是我的墨镜放在房间里，出去玩一天回来后不见了，问他们总台态度冷淡，硬说他们打扫人员不会拿，由于行程较赶没时间追究了，要不然我真想报警。退房时，酒店的人还怀疑别的客人拿他们电热水壶，人家客人说从来不喝水，谁知道是不是打扫人监守自盗赖到客人头上，强烈建议不要住。我实在是搞不明白华旅上居然还有这么糟糕的酒店，居然让这样的酒店存在于名录里。。。。。无奈至极。。。。。华旅要是负点责任就赶紧把它删掉。------------------------以上为失主对酒店的评价。作为一同出行入住的，我可以证明以上情况属实。房间大小还可以，但是不能理解为什么没有衣橱，就只设置了几个挂钩，如果把衣服挂上去直接触碰到面板，不卫生。没有浴缸，没有淋浴房，只有一个花洒，而且距花洒约三十公分处就是马桶，没有任何隔断，洗完澡马桶全湿。在发现墨镜丢失后，我们前后找了前台三四次，每次都说在联系之前当班的清洁人员之类的。然后到退房那天就信誓旦旦说清洁人员都是经过培训的，不会拿客人东西，即使捡到价值几万的物品也是会归还客人的。但是东西丢失是个事实。墨镜的价值是没有够上几万，但是那是我朋友收到的一份礼物，对她而言礼物本身的意义远远大于其自身价值。在沟通过程中，前台一直在否认其他可能性，将可能性指向客人自身。那请问我们有必要因为一副墨镜讹上你们么？如果酒店一直持这种态度的话，那我们是不是也可以认定，正是因为丢失物品本身价值未达到几万的标准，所以酒店方就认定客人不会因为这样而报警，从而没有认真调查呢？

用户cq****对西安瑞晶商务酒店点评

酒店改名旅馆算了
完全是商业楼层改装房间卫生并不好卫生间环境很不干净

用户en****对西安瑞晶商务酒店点评

地理位置不错，在中心，房间还算整洁，就是空调不太凉

用户ja****对西安瑞晶商务酒店点评

还可以

就是个大号的经济型酒店,可能是我的房间不靠马路,感觉比一般的经济型酒店安静些,还是中央空调,碰到37度高温天，还是比挂壁要强.

用户30****对西安瑞晶商务酒店点评

很满意

环境挺好，设施不错，出行也方便，各方面条件总体还不错，感觉还行