酒店服务
3.10
房间价格
3.76
房间设施
2.93
酒店环境
3.34
用户11****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
挂羊头卖狗肉 大家不要看图片哦!图片和实物天壤之别呢!我就是被图片给骗了!
2011-09-05
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的宾客您好,感谢您在百忙之中抽出时间对我酒店进行点评。关于通过网络进行刊登的我酒店部分房型图片,由于经过美化处理及筛选,与实际房间效果存在部分差异。同时请您关注不同房型对应的不同图片,避免因此带来的误解。对于由此带来的不便我们再次表示歉意,同时感谢您的点评,我们会针对问题图片进行及时更正和修改。希望下次仍然可以接待您的每一次出行!
用户15****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
果戈里宾馆淋浴条件不行 酒店总的来说还可以,只是卫生间淋浴没有专门隔开的淋浴房,也没有浴帘,淋浴时整个卫生间全是水淋淋,地上滑。
2011-08-29
酒店回复 :
2011-09-01
尊敬的宾客您好,感谢您在百忙之中抽出时间对我酒店进行点评,同时感谢您提出的宝贵意见。考虑到装饰风格的整体化,我们淋浴房部分房间是拉门形式,部分房间是拉帘形式,因此给您带来的不便,我们再次表示歉意。同时我们建议在淋浴过程中使用我们提供的地巾,避免有宾客摔倒的事件发生。再次感谢你对我酒店的光临,希望下次仍然可以接待您的出行!
用户心旅****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
一个不错的实惠和很有文化氛围的的酒店 这次是第二次住在这个酒店,不错,首先交通比较便利,而且设施和环境还不错,周边的饮食也很好.酒店的装修沿袭了俄罗斯的风情,整个酒店的服务和服务态度不错.客房的服务的大姐也不错,有什么需要的事情也及时的告诉和周到的把需求的东西送来.有个建议:如果恩能够够开通凤凰卫视就比较好了,电视信号不是太好,另外把电话的详细介绍应该给客人介绍清楚,有个酒店那种专用的电话就太好了.总之,这个酒店物有所值,服务不错,鼓励一下!北京顾客 心旅 另外我在我博客中也将你们的酒店照片给挂上了,祝福生意兴隆!一切好!http://blog.sina.com.cn/sober2009
2011-08-23
酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的宾客您好,感谢您在百忙之中抽出时间对我酒店进行点评。首先感谢您对我酒店一直以来的支持和厚爱。您的每一次肯定和鼓励都是使我们前行的动力。根据您提出的建议,我们会及时反馈给相关部门,在条件允许的情况下,开增更多收视频道,为每一位顾客提供更丰富的电视节目。同时,电话指示牌我们已经在制作中,力求让每一位宾客都可以简单、快捷的使用酒店内的电话系统。再次感谢您对我酒店的点评,希望下次仍然可以接待您的每一次出行!
用户13****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
不是很满意 本来是想体验下俄式风情就订了个俄式豪华房,结果大失所忘,房间一进去一股刺鼻的异味,卫生间马桶抽水有问题,洗澡后积水严重,配套设施太老旧了,总之不满意
2011-08-02
酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客您好,感谢您在百忙中抽出时间对我酒店进行点评。由于前阶段对酒店设施进行返修及清洁,导致部分房间存在地毯内残留潮湿气味,在此我们对给您带来的不便深表歉意。同时我们已经将问题房间的地毯及排水问题交由相关部门进行处理,并对问题房间重新进行了清洁整顿。再次感谢您对我酒店的点评,也相信我们会遵照您的意见为每一位宾客提供一个舒适的居住环境。希望下次仍然可以接待您的每一次出行!
用户风生****对哈尔滨果戈里宾馆 点评
很一般 很一般,不推荐。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2011-07-01
酒店回复 :
2011-07-02
尊敬的宾客您好,感谢您在百忙之中抽出时间对我酒店进行点评。您提出的问题我们已在前条评语中给予了答复,针对问题设施我们也进行了调查、整改。我们会用最诚挚的服务为每一位入驻的宾客提供一个舒适的环境。再次感谢您对我酒店进行点评,希望下次仍然可以接待您的出行!
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