酒店服务
4.51
房间价格
4.26
房间设施
4.00
酒店环境
4.53
用户佳a****对三亚湘投银泰度假酒店 点评
到店的时间是1点多,但前台说可以去房间,还是让我觉得很人性化的。进到房间里没有让我感觉很特别的地方,淋浴的喷头只有一个大的,没那种可以拿下来的小点的喷头,这个让我很郁闷,宝宝洗澡的时候一直哭。后来从沙滩玩了回来,去冲洗的时候,跟老公2个人把宝宝洗干净后准备把宝宝擦干然后抱到旁边再自己洗洗,一时没注意忘了关水,结果泳池那里一个黑黑胖胖的服务员走过来,冷冷地说:水要用钱的。我们以为听错了,就问他说什么,没想到他那态度,更冷地说了句:水不是免费的,要用钱的。我承认浪费水是可耻的,但我们绝对不是故意的。这服务员需要这样吗?难道酒店就是这样培训员工的?这样的说话方式跟服务态度让我难以接受。还有就是泳池的水很不干净,上面漂浮着N多昆虫的尸体,就怕宝宝不小心喝几口水然后...另外客房里服务员是用布擦的地板,太滑了,我家宝宝摔了一跤,哭了好久。晚上的烧烤味道实在不怎么样,唯一好吃的就是四季豆。但是说实话,酒店的门童、客房服务生、沙滩上的服务生以及酒店车队的司机态度都还是蛮好的,这是很值得夸奖的。总体还说我应该不会再考虑住第二次了。
2011-06-07
用户晨际****对三亚湘投银泰度假酒店 点评
多次在三亚度假,还是第一次住银泰。感觉比想象中的好。首先,服务态度好,每一个服务人员永远都有微笑。买了两箱水果回来,一下出租服务员就上前帮忙。有什么需要一个电话五分钟之内服务员都会到来。其次,位置确实方便。比起亚龙湾的酒店,银泰的位置确实方便很多,每天可以到第一市场进行海鲜大餐。最后,环境较为优美。虽然,没有新建的大酒店那样大气,确实一件典型的南国风情酒店,早上看漂在大东海上空的云、看跌落于草坪上的鸡蛋花、看浮在水面上的蓝莲花,心中确实有一种“自由自在”的感觉。不足之处:一是酒店时间太长,客房走廊上中,有霉味;二是西餐厅口味太差。不过,下次还会住,确实是性价比较高的酒店。
2011-06-07
用户Me****对三亚湘投银泰度假酒店 点评
作为华旅的老会员,这是第一次点评酒店,银泰住过好多次了,每次入住的感觉都是那么愉快、舒适。软硬件都值得表扬,餐饮也是一如既往的美味可口。感觉好极了!
2011-06-05
用户tg****对三亚湘投银泰度假酒店 点评
定这个酒店主要是因为地理位置实在方便,而且是一线海景酒店。当然,论豪华程度和私密性肯定不能与三亚湾和亚龙湾的酒店相比。酒店的全海景房间很赞。当然,个人建议如果要定这家酒店,尽量不要选择A区,因为靠近海花路,说是园景房,窗外确实建筑工地的脚手架和吊塔。而且靠近荷泰酒店的酒吧音量很大,会闹到很晚。睡眠不好的朋友会抓狂。早餐的品种很多。海滩很近。1500多可以住全海景(确实可以260度观海)相比三亚湾和亚龙湾来说比较亲民了。
2011-06-05
用户空木****对三亚湘投银泰度假酒店 点评
非常不错,服务很好,有微笑,下次还来这里。
2011-06-04
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