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From Youth Hostel to Deluxe 5 star hotel, no matter what hotel you expect, most Favorable ones with lowest discount to 30%-80% are all available here. Bookings here could be processed free of charge and immediately, and you could pay at arrival!
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三亚湘投银泰度假酒店
三亚银泰度假酒店以7公里海岸线的海景座落在海南岛南端著名的大东海海滨度假区的中心位置。酒店集令人陶醉的海景，独特的沙滩，清新时尚的客房，声誉卓著的特色晚宴，动感十足的沙滩运动来满足您的每一个细微要求。 酒店拥有2万平方米的热带园林和3个各具风格的室外游泳池。距离三亚凤凰机场25分钟，距离三亚市中心10分钟车程，距离世界小姐决赛会场--美丽之冠仅3分钟车程。 酒店共计拥有416间热带时尚风情的客房和套房。从客房望出去可以看到期盼已久的三亚热带海景：海上的日出，鹿回头山边的日落，椰林和凤凰花交织的热带花园，水清沙细的海滩。几乎所有的房间里都专门为了度假休闲旅游者配备了舒适柔软的睡椅，海景露台，宽大柔软的浴巾，舒适的全棉枕头，温馨的浴室，以及两套休闲拖鞋。 特别是银泰特有的全海景套房，提供了270度不间断三面海景视角，宽大的房间内配有长沙发，躺椅和电视以及一个可俯视整个海湾的三角形的超大阳台，额外配有舒适的海景浴缸。另外，酒店每天7:00pm—10:00pm推出特色池畔木排海鲜烧烤晚宴，菲律宾乐队伴奏，椰风海韵。 宾馆设施 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 卡拉OK厅 桌球室 乒乓球室 游泳池 理发美容室 全部房间免费宽带上网 中餐厅 西餐厅 酒吧 网球场
三亚湘投银泰度假酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 171条点评， 151条好评， 18条中评
酒店服务 4.51 房间价格 4.26 房间设施 4.00 酒店环境 4.53
用户海蜃****对三亚湘投银泰度假酒店点评
只能打个及格分的酒店
上次三亚度假选择入住了亚龙湾和三亚湾的酒店，此次出游决定在大东海选择酒店入住，看了会员推荐及性价比比较选择了湘投银泰，但感觉实在平平，只能打个及格分吧，跟大家分享一下此次入住的感受。硬件方面：1、酒店地理位置不错，离海滩很近，但周边建筑工地多，环境不太好；去免税店还算方便，如果不赶时间，散散步也就走过去了。2、建议酒店可以在花园内增加照明，晚上吃完饭本想在花园里走走，结果黑漆漆一片。3、第1天入住B栋6楼，一下电梯就能闻到走廊里散发着让人很不舒服的潮湿味 霉味，那个味道实在让人难受。后来了解到是地毯受潮散发的味道，建议酒店勤喷空气清新剂或勤清洁地毯。4、B602房间，服务员打扫完未开窗通风，结果房间潮湿味 霉味很重，后面2天开窗通风后味道就淡些了；淋浴室的玻璃门无法关严，洗澡时水会从流出来，把地上弄得很湿；最糟糕的是浴巾上居然有很浓的烟味，这让对烟味敏感的我感觉很恶心！就算前面的客人没动过这张浴巾你好歹也换换啊！软件方面：1、酒店大部分员工能保持微笑和主动打招呼，特别表扬一下中餐厅的服务，虽然菜品味道很一般，但服务还是很到位，让人感觉舒服的；早餐时虽然人较多，但服务员收拾空盘和翻台的速度还是很迅速，值得表扬。2、入住三天，订的食尚套餐，第1天下午5点过回到房间没看到水果，致电客房服务，被告之会在晚上和牛奶点心一起送到房间，结果晚上10点回房间时还是什么都没有，打电话去客房服务咨询，说前台没有下单，又致电前台，被告之忘了，说第2天晚上再一起补上。我顿时无语！要是我不打这通电话，估计三天都会忘记吧！请问，这就是五星酒店为顾客提供的五星服务吗？这样的服务水平，恐怕连三星都算不上吧！让人失望！3、入住首日本来有小礼物赠送，结果我只在枕头上看到一张印有“小小礼物代表心意”的卡片，背面写着明日三亚的温度，还是被擦了又写，写了又擦的那种，要是这就是小礼物的话，能不能干脆就免了啊。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。同时非常感谢您对酒店进行了如此中肯而认真的评价以及建议！对于您在酒店关于房间浴巾更换及楼层、房间换气通风的问题，酒店领导给予了高度的重视，并已督促相关部门加强相应的对客服务管理，确保能为每一位入住客人提供舒适的入住感受。酒店园林设有园林照明灯，我们将认真地进行天黑启灯时间的观察核对并积极作出调整。“食尚银泰”套餐是酒店推出的一款特惠套餐，关于您在入住期间所应享受的套餐内容延迟问题我们深表歉意！并已将问题反映至相关部门，加强各部门的沟通、管理和培训，避免类似问题的再次发生。再次感谢您给我们提出的建议，同时也感谢您对我们给予的肯定，我们将再接再厉，用更好的服务请您见证我们的成长！
用户11****对三亚湘投银泰度假酒店点评
酒店内部布局很紧凑，
第一次去房间，感觉就像在走迷宫。因为刚从红树林转来这边，一下子就从感觉好局促。建议还是先在这边玩耍，买好小朋友的玩沙工具之后再去亚龙湾那边的度假酒店，红树林那边的小朋友挖沙工具好贵。酒店门口的服务人员很热情。


2011-11-13

酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的客人，您好！非常感谢您对我酒店的肯定。酒店共有三栋如扬帆出海的豪华邮轮的建筑，在酒店的各个公共区域都有针对性的指示牌，就拿客房来说，当你出客用电梯后，就会在第一时间看到电梯的正对面有整个楼层的房号分布图。我酒店一直在致力给入住的客人营造浪漫、温馨、时尚、健康的度假氛围，让入住的客人享受轻松、舒适的度假环境，真诚期待您的下次光临，让您能享受我酒店优质的服务。
用户15****对三亚湘投银泰度假酒店点评
房间还不错，很大很大
房间还不错，很大很大，升级到了两室一厅，有电脑。不错缺点是入住第2天客服人员上午敲门时候没及时开门。就自己就来了。说检查卫生><


2011-11-13

酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。为您及家人提供舒适的度假环境是我们酒店所有员工的职责，我们非常开心得知您喜欢我们的酒店；同时感谢您对服务提出的宝贵意见，我们酒店现定期的对所有员工进行培训，提升员工的服务质量；希望您继续关注与支持我们酒店，期待您的下次光临！
用户20****对三亚湘投银泰度假酒店点评
不错的酒店！值得信任的酒店！
环境还是很不错的，卫生、服务都很不错，酒店还免费升级了房间，周边因为酒吧多了，所以晚上会有一点吵，不过还是可以接受，我2005年去的时候晚上很静，很惬意。不过不像现吃饭、购物这么方便，各有利弊。总体酒店各方面都很不错，有机会还是要住这里。


2011-11-12

酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。也非常感谢您给予中肯的评价，我们酒店不仅拥有得天独厚的地理位置，在服务品质上更是追求精品至上，不断创新；为您创造舒适温馨的旅居环境一直是我们最大的心愿，热诚期待您的再次光临！祝您愉快！
用户20****对三亚湘投银泰度假酒店点评
交通便利
房间较小，设施较老，周围交通方便，BBQ没有想象的好，海鲜种类不多，还算过得去的老五星吧


2011-11-12

酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。酒店拥有得天独厚的地理位置，蔚蓝的天空，碧青的海水，柔细的沙滩加上酒店用心维护的园林，为每位客人营造了度假的天堂。我们酒店倾力营造的是一种时尚、简约的风格，酒店在装修设计方面都倾向于此。您提及的BBQ及海鲜种类不多这些问题，我们已将您的意见转告相关部门，相信酒店餐饮部会把菜单相对应的做调整，欢迎您的再次光临并检查BBQ的整改情况。希望您能继续关注与支持我们酒店，祝您愉快！
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