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三亚湘投银泰度假酒店
三亚银泰度假酒店以7公里海岸线的海景座落在海南岛南端著名的大东海海滨度假区的中心位置。酒店集令人陶醉的海景，独特的沙滩，清新时尚的客房，声誉卓著的特色晚宴，动感十足的沙滩运动来满足您的每一个细微要求。 酒店拥有2万平方米的热带园林和3个各具风格的室外游泳池。距离三亚凤凰机场25分钟，距离三亚市中心10分钟车程，距离世界小姐决赛会场--美丽之冠仅3分钟车程。 酒店共计拥有416间热带时尚风情的客房和套房。从客房望出去可以看到期盼已久的三亚热带海景：海上的日出，鹿回头山边的日落，椰林和凤凰花交织的热带花园，水清沙细的海滩。几乎所有的房间里都专门为了度假休闲旅游者配备了舒适柔软的睡椅，海景露台，宽大柔软的浴巾，舒适的全棉枕头，温馨的浴室，以及两套休闲拖鞋。 特别是银泰特有的全海景套房，提供了270度不间断三面海景视角，宽大的房间内配有长沙发，躺椅和电视以及一个可俯视整个海湾的三角形的超大阳台，额外配有舒适的海景浴缸。另外，酒店每天7:00pm—10:00pm推出特色池畔木排海鲜烧烤晚宴，菲律宾乐队伴奏，椰风海韵。 宾馆设施 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 卡拉OK厅 桌球室 乒乓球室 游泳池 理发美容室 全部房间免费宽带上网 中餐厅 西餐厅 酒吧 网球场
三亚湘投银泰度假酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 171条点评， 151条好评， 18条中评
酒店服务 4.51 房间价格 4.26 房间设施 4.00 酒店环境 4.53
用户不愠****对三亚湘投银泰度假酒店点评
请打算入住银泰的朋友一定要看的评价

7.17带家人到三亚旅游，为了方便到市区，信用卡担保预定了银泰酒店。到三亚前一天知道台风“康森”接近海南，所以打电话到酒店希望能推迟两天入住，确遭到银泰酒店好无人性化的拒绝。要我出具航空公司取消航班的证明，我和酒店解释是担心台风影响在三亚的旅游而推迟的，不是航空公司停飞，银泰方面坚持要我出具航空公司取消航班的证明才给延期入住，非常让人愤怒。难道说如果客人临时有事推迟一天、两天入住，又要要谁出具什么证明呢？再说，我还不是取消入住，只是延迟入住。在特殊天气情况都如此对待客人的诉求，你还敢相信银泰的平时的客户服务能做的细致到位吗？你还敢相信银泰的宣传选择入住银泰吗？还有就是银泰硬件设施，和我们这里的三星标准差不多，早餐小孩是要付半费的，而且品种少，味不正，特别是小米香蕉，你看一眼就已经没有吃的胆量了。其次是银泰外面的海滩，不是酒店的私家沙滩，而且垃圾太多，太脏，根本没法下海。幸好没有全部时间在银泰。有几天入住的是亚龙湾的天域酒店，硬件根本没法和天域相比；早餐丰富，小孩是全免费的。还有我在打电话给天域说明台风“康森”的原因想推迟入住的时候，天域非常能理解客人的诉求，马上同意给延期。其他就不用多说了，打算入住银泰的朋友千万三思。


2010-07-31

酒店回复 ：
2011-02-21
其实我们酒店就在古城北门大水车附近，挺好找的，早餐品种也有20几样，可能是该客人起晚了，还有现煮的小锅米线和现炸的荷包蛋。至于说的80元的房价，肯定有，但是地理位置比较偏僻，私人开的小客栈，与我们酒店无法比较。
用户js****对三亚湘投银泰度假酒店点评
酒店位置很好

免费升级复式套房，硬件设施一般，早餐有些乱，服务还行，亚龙湾回来还可免费寄存行李！


2010-07-29

酒店回复 ：
2010-12-14
谢谢你对酒店的平价，不足之处请多包涵。关于空调检修一事，刚刚入冬，为了保证冬天能正常供暖，该客人入住期间刚好凑巧检修。古城的木架结构房间不便建造太多的卫生间，每间一个。饮用水属矿泉水。酒店全体员工将不断完善各种服务及改进设施设备。让到店的客人高兴而来满意而归。
用户13****对三亚湘投银泰度假酒店点评
酒店的卫生

酒店的洗手间不是很干净，很多角落都发霉了，让人看了很不舒服！


2010-07-26

酒店回复 ：
2010-12-01
谢谢你对酒店的评价，全体员工热忱欢迎你再次光临。
用户10****对三亚湘投银泰度假酒店点评
舒适

住得比较舒适，距离沙滩也比较近，晚上也可以休闲的在沙滩上小憩，感觉很好。


2010-07-25

酒店回复 ：
2010-11-20
谢谢你选择我们酒店，全体员工将会继续努提升服务质量，欢迎你下次来在次选择我们酒店。
用户你来****对三亚湘投银泰度假酒店点评
值得推荐！

银泰离海边很近。穿过酒店的花园就到了海边。只不过大东海的海啊真是不敢恭维。定了两间海景房，结果其中一间升级成了全海景房，那个景啊，真是没治了，很开心。浴室就能直接看到海。嘻嘻。酒店的早餐品种还可以，水果并没有想象中的多。不过总得来说还是挺不错的。性价比算很好了。再去还是会住的。


2010-07-23

酒店回复 ：
2010-11-24
谢谢您对我们酒店的评价，住客的满意就是我们的宗旨，我们会更加努力力求做得更好。欢迎下次来丽江再次入住我们酒店，热忱欢迎您的到来。
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