酒店服务
3.40
房间价格
3.73
房间设施
3.27
酒店环境
3.53
用户晨曦****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
环境不错,硬件设施较差! 跟深圳户外俱乐部去三亚的,虽然不是旅行团,但是比旅行团还黑,虽然没有购物,但是全部都要自己掏钱,吃饭住宿,领队叫南海的,人很差劲,光知道赚钱,安排我们住春园海鲜街上,在车上说是三星级酒店,把钱全收了,一晚上180元,到地方一看,是私人小旅馆,自己偷偷跑去问,才65元一晚上,交了3天的钱,要求退了1天,自己通过华旅订了天泽海景酒店,房间可以看海,环境还不错,楼下有泳池,说是四星的,跟我们深圳三星的差不多,房间还算干净,就是柜子有点破烂,电视机也是很小很旧的老电视,有点毛病,吱吱的响,除了房间阳台对这海,离市中心很近,其他真没什么值得住的,如果提前做好功课,住海边农家那些私人公寓也不错的,一晚上200多左右!
2011-08-17
酒店回复 :
2011-08-27
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住三亚天泽海韵度假酒店。从您的描述中,已让我分享了您这次三亚之行丰富经历,如果换做是我,我也很可气。建议下次出游还是选择自助游比较好(我个人也喜欢自助游,而且也自由)。同时感谢您对我们酒店的评价和建议,我们酒店属于面朝大海,背靠市区的海滨度假型酒店,海南的度假型酒店都不是很豪华,一般以简约、接近自然、清新为主。另外您提到的电视,就剩下一小部分没有更换完毕,酒店准备大堂装修投入使用前(酒店将9月10日大堂装修完工并投入使用),将全部更换。我们希望能得到您的谅解!同时,希望您能继续关注和支持三亚天泽海韵度假酒店,希望您下次入住时将有不一样的感受,我们有信心让您满意!预祝您及家人中秋快乐!一家团圆!
用户11****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
周围环境嘈杂。 酒店正在装修,房间不隔音,白天根本不能待。
2011-08-11
酒店回复 :
2011-08-27
尊敬的宾客!您好!非常感谢您入住三亚天泽海韵度假酒店!酒店近期在大堂装修,我们的对施工方都有严格的规定,须错开客人的休息时间。在店期间,影响您的休息,希望能得到您的谅解!酒店在此深深的向您致歉!我们酒店大堂装修将在9月10日俊工并全部投入使用,我们期待您能继续关注和支持三亚天泽海韵度假酒店!我们相信,在下次入住时,您将拥有不一样的感受!预祝您及家人中秋快乐!一家团圆!
用户20****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
无 地理位置不错,酒店设施很一般,基本上都是海景房,总的来说还是值得一住
2011-08-09
用户昆明****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
酒店凭什么留住远方的朋友? 优势:房大,有客厅、阳台;地理位置较好,便于购物、吃饭和出行其他景点;价位适中。劣势:海水混浊,酒店对面海滩基本不游泳。不足:一是酒店大堂正在装修但未在网上告知;二是酒店泳池卫生太差,基本不适合下水;三是设施陈旧,如电视、热水器都应更换了;四是早餐品种太少,特别是基本不上肉类品种。
2011-08-09
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住三亚天泽海韵度假酒店。感谢您对酒店提出忠垦的评价,酒店将虚心的接受您的批评及建议,酒店近期在装修及整改,泳池也是正养护中,所有的项目在8月底将投资使用。酒店大堂在装修及整改,不影响正常营业,酒店对施工队有规定,在外观上和施工时间,都须在不影响宾客的情况下执行。等酒店装修完毕,相信将有另一翻景象,我们期待您在不久的将来将与家人携手再次光临三亚天泽海韵度假酒店,相信您将拥有不一样的感受,我们期待再次为您服务!祝您及家人幸福生活永相随!再次感谢!
用户11****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
很好 站在酒店阳台上就可迎面吹着海风,看着夕阳西下,环境优美!很不错
2011-08-08
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住天泽海韵度假酒店,从您的评价中,可以看得出您是一位感性而又很浪漫的宾客,您可以从环境的每种氛围中去享受生活享受快乐!酒店能得到您的满意是我们工作中的最大欣慰,也是我们工作中的最大动力。等酒店大堂装修完毕,我们期待您与家人携手再次光临三亚天泽海韵度假,我们期待再次为您服务!祝您及家人幸福生活永相随!再次感谢您!
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