酒店服务
3.40
房间价格
3.73
房间设施
3.27
酒店环境
3.53
用户no****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
有些暴殄天物! 这是一家在三亚湾的四星酒店,对正大海、凤凰岛美景,拥有超大观景阳台,在阳台上品茶观海,爽!在酒店的身后就是繁华的三亚商业街区,吃的高中低档都有,便利得很。酒店的房型设计还多样化,有适合我们一家人使用的设计,一个厅带两个套房及一个厨房可以自己煮海鲜。但他们的服务是最差的,完全不匹配。没有洗衣服务,从我们住进去就没热水洗澡,四星级酒店没热水!投诉后来修,只出温水,还硬说这就是热水。继续投诉,态度开始恶劣,再投诉,终于在走的两天前有了热水。整个七天假期的好心情没了,唉!如果要去住,大家要做好心理准备。
2011-11-16
用户36****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
基本满意 服务还不到位,叫服务员要很长时间,房间有燥音,周边环境不错,海景非常好。
2011-11-15
用户超级****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
三亚湾一线海景酒店,周边交通、餐饮、购物方便。 性价比很高的酒店。外墙要是刷成白色或黄色可能就更漂亮了。7日晚入住后,第二天凌晨6、7点就有打钻装修的,另外楼下游客一大早就开始喊,影响早晨的睡眠。天泽海南风味酒楼装修,没有在酒店吃海南特色菜,比较遗憾。自助早餐品种还是比较多的。房间客厅和主卧比较大,洗澡热水供应不错,泳池很干净,经常有人打扫。总之,还比较满意。
2011-11-13
用户13****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
性价比高的酒店 地理位置好,出行、购物非常方便;房间大,只是电视、卫生间设施比较落后了;早餐感觉挺好的,合口。
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住三亚天泽海韵度假酒店,感谢您对酒店的支持和评价,从您对酒店的点评中可以看得出您是一位及客观的宾客,酒店地理位置得天独厚,房间宽敞面海朝阳,是一家休闲式的海滨度假酒店。我们期待您在不久的将来将与家人携手再次光临三亚天泽海韵度假酒店,我们期待再次为您服务!祝您及家人生活幸福安康!再次感谢您!
用户wh****对三亚天泽海韵度假酒店 点评
不像4星的酒店,卫生差,周围环境差,早餐也很不好吃 卫生最差了,进去后有味道,家具上有一层灰,就像好久没打扫。卫生间里好多设备都有明显拆掉的痕迹,4星核有的设备都没有。我当时特别要求的要有电脑,才换了一种房型,说这种房型才会配电脑,进去后也没有,打电话过了差不多半小时才送来一台。唉,服务真的不咋滴……整体看上去还行吧,给大家看下照片
2011-10-21
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