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北京东方花园饭店
东方花园饭店是由锦江国际管理公司管理的一家四星级商务饭店，酒店共11层，豪华标间面积32平方米，套间，行政标准间，多种大床，双床房间可供选择。 饭店位于二环路东直门南大街，立交桥东南侧，对面为北京著名享誉全国的簋街，在这里可以品尝到云，贵，川，粤，湘，鄂等各地美食，地理位置优越，临近使馆区，三里屯酒吧街1公里，另酒店旁边有著名的银座百货购物中心，与东环广场接壤，交通便利，从饭店去市中心天安门仅15分钟，去机场只需要20分钟，机场巴士直接停靠我店附近上，下车；火车站仅需要10分钟车程，饭店拥有客房172套，写字间一万平方米，内设有中西式餐厅三个，小宴会厅三个，可提供西式自助餐，潮粤及海鲜等菜肴，饭店设有商务中心、健身中心、游泳池、夜总会及美容美发等服务设施。 餐饮设施 西餐厅、中餐厅、咖啡厅、酒吧 会议设施 可接待规模不同的大中小型会议 休闲设施 夜总会、桑拿、棋牌室、洗浴中心、游泳池、美容美发中心 服务设施 商务中心、邮局、票务预订、租用车辆、机场接机
北京东方花园饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 165条点评， 151条好评， 14条中评
酒店服务 4.36 房间价格 4.32 房间设施 4.20 酒店环境 4.48
用户自然****对北京东方花园饭店点评
地点不错,房间不错,服务不错, 就是空调太恐怖

帮同事定的.

什么都好,就是房间的空调活生生将个冬天打成炎炎夏日,同事反映热到不能入睡. 温度达到了31度. 半夜实在熬不住打电话让人来处理,还是没能解决.最终关了空调,室温28度,勉强度过一个晚上.
次日要求换房, 前台给妥善处理了. 可惜问题依旧...　同事至今尚未明白这个空调到底是怎么了？
值得称赞的是，服务真是很好的。同事忘要发票了，他们很快就给补寄过来了。

曾住房号:1006, 1003.


2010-04-07

酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客：您好！非常感谢您通过华旅网预订入住我们酒店，同时也感谢您对我们的肯定。在您的鼓励下我们会做的更好！我们期待您的再次光临，也祝您身体健康，合家幸福！常熟国际饭店客户关系主任。
用户_M****对北京东方花园饭店点评


早餐倒是不错，但是房间预留情况不好。预订房间到了之后没有。


2010-04-06

酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客：您好！非常感谢您通过华旅网预订入住我们酒店，我们作为常熟首家五星级酒店，在硬件设施上近期会做全面的升级，同时我们也会不断地提高软件服务。我们期待您的再次光临，也祝您身体健康，合家幸福！常熟国际饭店客户关系主任。
用户11****对北京东方花园饭店点评
满意

总体还可以,房间稍微小了一点,服务基本到位,可是朋友来访在前台居然没有找到我的记录,其实我已经入住了


2010-04-05

酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客：您好！非常感谢您通过华旅网预订入住我们酒店，同时也感谢您对我们酒店的肯定和提出的宝贵意见。酒店将在近期进行全面的升级改造，我们期待您的再次光临，也祝您身体健康，合家幸福！常熟国际饭店客户关系主任。
用户Li****对北京东方花园饭店点评
感觉不错，很温馨!

以前住过该酒店多次，去使馆区签证很方便！这次入住感觉还是不错！


2010-04-01

酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客：您好！非常感谢您通过华旅网预订入住我们酒店，也感谢您对我们酒店环境的喜爱。酒店260亩园林式的花园，为我们的宾客提供了良好的休息和休闲场所，而且酒店距离景区非常便捷，我们真诚地期待您的再次光临，也祝您身体健康，合家幸福！常熟国际饭店客户关系主任。
用户13****对北京东方花园饭店点评
听客人讲后很是失望甚至生气

看着评价不错才帮一个朋友定的,也离单位近,去了,定的标间,说是免费升级到什么房,还挺高兴,到房间一看,挺小的,不过也没说啥.第二天接朋友走,一起吃饭,朋友说一夜没睡,说那房间就在空调机房边,响了一夜,电视还坏了,来两人弄了半天没弄好.可气的是前台那服务的肯定知道那房间的情况,竟说升级.


2010-03-31

酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！非常感谢您通过华旅网预订入住我们酒店，也感谢您对我们酒店的喜爱。酒店的整体性价比很高，今后我们也会不断地升级硬件设施，为我们的宾客提供更好的休息环境。同时我们衷心地期待您的再次光临！祝您工作顺利，万事如意！常熟国际饭店客户关系主任。
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