用户qi****对北京东方花园饭店点评

我们订了这家酒店只因为它离机场快线近。他们的服务实在是太差了。我站在机场块线的出口，给打酒店电话，问怎样到他们酒店。他们给我转了四次，最后告知不知道（时间是4月30日下午5点左右）。我订的是“豪华标间”（前台告诉我该酒店没有“豪华标间”，只有标间，“豪华标间”是华旅杜撰的。希望华旅将“豪华”去掉，不要误导游客。），由于没有标间，免费给我们升级到“大床房”（609，605）。谁知这两间房朝西，是单层玻璃，下面是极忙的公路，噪音极大，整晚无法入睡。第二天，我们要回了我们订的标间（522），朝东。下面是居民区，无车辆通过，很安静。该房间居然有四层玻璃！5月2日早上，问前台，怎样去积水潭，答曰：“可打车”。问“是否可乘地铁？”答：“不知道”。5月2日中午，在该酒店3楼餐厅要了极简单的1荤（湖南腊肉）1素（素炒竹笋），两碗素面。200元！5月3日晚上，需打印登机卡（在U盘上），问前台能否帮忙，答曰：“不能。去二楼商务中心。”二楼商务中心告知，打印可以，6块1张！国外从来都是酒店免费给房客打印登机卡，实在是气不过，到酒店后面小店5毛钱1张解决问题。在该酒店得到最多的答复是“不清楚”。在该酒店得到最明确的答复是“多少钱”。虽然该酒店乘机场快线很方便，我一定不会再订了。

用户sh****对北京东方花园饭店点评

希望进一步提高性价比，努力改善服务，提高竞争力。

用户15****对北京东方花园饭店点评

一般

价格还可以,早餐品种不多,交通不是很方便,呵呵

用户艾启****对北京东方花园饭店点评

卫生间太小，淋浴几乎转不过身来，其他还好。

交通方便，适合商务和旅游。吃早餐的巴厅太小，服务还满意。

用户zh****对北京东方花园饭店点评

很一般

酒店去机场比较方便， 当时选择也是看中这一点。 但酒店的服务很一般， 前台接待态度不热情， 上网要交费，而且很贵。 这在很多酒店都已经是免费的了。 酒店周围环境不好， 没有什么商店。 感觉很不方便。 就一点， 来回机场方便。 但机场快轨在东直门桥另一边， 也要绕很大一个圈。 以后不再住这家酒店了， 感觉很失望。