酒店服务
3.59
房间价格
4.10
房间设施
3.00
酒店环境
3.41
用户_m****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
非常一般的酒店 酒店确实离景区不是很远,步行的话大概10-20分钟到苏堤,再走个20分钟差不多就到雷峰塔了。但这酒店真的算不上是一间酒店,顶多就是一个民宿,周边都是住家。周六晚上入住的,住的是一楼的房间,半夜楼上客人进进出出,早上外面6、7点钟就开始有人开车做饭也没法休息。房价双人标间288,和介绍的图片上出入很大,房间很小,关了灯走廊的光会从门缝里透进来,早上出门的时候还发现楼梯附近还会漏水。因为是临时要出去玩定的酒店,所以也可能是功课做的不足,选了这间,但是绝对不会推荐朋友去。
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-16
感谢您下榻杭州万凯西湖店,非常感谢您在百忙之中给予的点评,很抱歉未能让您有非常完美的入住体验,在此表示深深的歉意。设备设施方面正在逐步更新,希望您下次光临时会有不同的体验,期盼您的再次光临,祝您生活愉快,万事如意。
用户ch****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
杭州西湖周[ 酒店位置偏了c,,台也Q了地方]更新。要附近居民才知道。酒店服TB度崆椤>频攴块g不e。我定的是W式房。房^矮。所以高的人不方便。。O渌泯R全。但早上^吵。旁就是茶居。一大早就被吵醒。。出K堤大s步行15分。~雷h塔20分。~打去清河坊大s13分20元左右!的碚f~@rX和房士也值得!
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-16
感谢您下榻杭州万凯西湖店,酒店地处西湖风景区,环境优雅,景色怡人,交通方便,在这里可以远离尘世的喧嚣,聆听清脆的鸟鸣,感受扑鼻的花香。我们一直力求为每位宾客提供优质的服务,打造舒适的旅居环境,提供美味的佳肴,以细致入微和个性化的贴心服务,让您感受温馨的万凯之情。期待您的再次光临,祝您心情愉悦,事事如意。
用户RI****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
单人间太局促了~~ 华旅网上预定的,主要是看中酒店的地点比较方便。到店后办理了入住手续,被保安领到毛远的另一套房子处,咨询了保安,才知道,酒店是由10套不在一起的农民房改造组成的,名副其实村中酒店。188的单人间,没有窗户的单人间,实在是小,又不透气,一张1米3的小床,占据了房间的一半空间,剩下一张小塑料桌,一个用简易塑料板分割的卫生间,鸭梨很大~~~不过干净到时还干净,毕竟是连锁酒店。勉强给个3分吧。为了20元的奖励。
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-16
感谢您下榻杭州万凯西湖店,酒店依山傍水、碧绿环绕、空气清新,景色优美,是您旅游度假的佳选。感谢您的入住及点评,诚邀您再次光临,祝您生活愉快,万事如意。
用户骑白****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
卫生不错,隔音太差,房间偏小 卫生还行,不过房间简直毫无隔音可言,随便一点动静都能听到。早上5点居然有鸡叫,直接把我女朋友吵醒了。周边环境还不错,离景区挺近。
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-16
感谢您下榻杭州万凯西湖店,酒店地处美丽的西湖风景区,周围绿树成荫,鸟语花香,空气清新,是您休闲度假的必选之地,我们一直致力于为来宾提供细致周到的服务,为您的旅途带来轻松愉悦之感。衷心的期待着您的再次光临,祝您工作顺利,生活愉快。
用户11****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
环境优雅、位置绝佳、饭菜口味很好。 这次带着老人、孩子一同到杭州游玩,之前已通过华旅在网上预订好了万凯西湖店,下了火车直接打车前往,26元钱。到了之后,立刻感觉到了周围的环境非常好。办好入住手续,看了房间,虽然有点小,有点潮,但还整洁,对房间还算满意。酒店对面就是一个小景区,什么鹄湾来着,名字没记清,但环境没说的,空气清新的让呼吸立刻轻松。这家做得饭菜也不错,味道很好,特别是早餐有一道蘑菇炒豆芽,第一次吃,口味绝佳。这次来很值得,以后来杭州就到这里住了!
2011-11-13
酒店回复 :
2011-11-16
感谢您下榻杭州万凯西湖店,酒店地理位置优越,毗邻美丽的西湖,旅游、出行等都十分方便,很高兴您对酒店各方面都比较满意,让每一位入住客人住的舒服、吃的开心是我们最大的成就,希望我们主动、热情并具人性化的服务能给您的杭州之行留下美好印象,我们期待与您的再次相聚,祝您阖家欢乐,心想事成。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供