酒店服务
4.26
房间价格
4.84
房间设施
4.19
酒店环境
4.44
用户11****对阳朔河畔度假酒店 点评
非常棒! 阳朔最好的酒店,不愧是5星级。酒店周边环境非常好,非常安静!
2011-10-11
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的客人,您好!非常感谢您入住阳朔河畔度假酒店!看到您对酒店的高度评价,并有着满意的入住感受,让我们很是欣慰。为宾客的旅居生活增添一份快乐,为宾客提供专属服务,令旅居生活更为精彩浪漫,怡然自得,这正是我们努力的目标。欢迎您的下次光临,我们愿与您共度美好时光!
用户mn****对阳朔河畔度假酒店 点评
阳朔最好的酒店,阳朔度假时的首选酒店 房间干净,风景秀丽,很适合一家人度假时候居住,特别喜欢这家酒店,度过了5天难忘的假期。除了啤酒鱼,河畔给了我下次继续来阳朔的理由
2011-10-11
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的客人,您好!非常感谢您入住阳朔河畔度假酒店!满意的入住感受,让一次愉快的旅行变得更让人流连。平日劳于工作的都市客,何不抽空几日,来此小住,喝上几杯咖啡或香茗,真是乐事一桩。再次谢谢您的下榻和满分好评,并祝愿您每天好心情!
用户13****对阳朔河畔度假酒店 点评
酒店整体运作还要完善 入住河畔是国庆后的时间了,已经没有什么住客,总体感觉有几点需要改善:1、酒店大门外面的路需要修理,有很大的坑,路也较小,有很多车经过不是太安全;2、酒店四周的围墙有好几处地方可以很方便的跨进去,也看见有监控,但感觉还是不太安全;3、服务员的培训不太到位,没有和蔼可亲的感觉;4、最不可接受的是时间没到中午12点,房卡就被锁掉,没办法开门,要找服务员。总评:酒店位置很好,环境绝对是度假休息的好地方,员工培训要加强,酒店整体运作还要完善。
2011-10-10
酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的客人,您好!非常感谢您入住阳朔河畔度假酒店! 我们从您的反馈中能够体会到您对生活品质的细心追求和对酒店服务的真实感受,酒店管理工作将因此受益匪浅。请相信我们在服务工作中必定会认真总结,伴您度过愉快难忘的假日时光,再次感谢您的支持,欢迎您常来,祝您工作顺心,合家幸福!
用户al****对阳朔河畔度假酒店 点评
服务要加强 酒店环境很好,对面就是美丽的山水,硬件也还不错。服务离五星还很远。向酒店前台订车,小姐竟然给我们私车的电话;中午在房间午休,服务员过来敲门问是否要退房?在得知没打算退房后,也没说对不起就走了。周围就这家像样的酒店,不知道是不是因为这样自大了??
2011-10-09
酒店回复 :
2011-10-23
尊敬的客人,您好!非常感谢你入住阳朔河畔度假酒店!在您居住期间部分服务工作没有做好,给您和全家带来不便在此恳请您见谅。您提醒的服务不足之处酒店相关部门将各自整改提升。热诚欢迎您和家人有机会再来阳朔度假,我们将持之以恒的将服务做好并持续提升硬件环境,以更优服务和产品迎接您的下一次光临。祝您和家人心情愉快,身体健康!
用户屏屏****对阳朔河畔度假酒店 点评
休闲度假最适合的好地方 酒店的环境很好、周边的风景也美,是旅游度假的最佳选择。
2011-10-09
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人,您好!非常感谢您入住阳朔河畔度假酒店!河畔,临河而居,傍河而生,空蒙山色是她淡雅的妆饰,潋滟水光是她浓艳的粉脂,不管她如何打扮,总能很好地烘托出秀丽、迷人的神韵,并给您带来诗意般的憩静.河畔期待着与您的下一次相约,祝您生活祥和、顺遂!
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