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From Youth Hostel to Deluxe 5 star hotel, no matter what hotel you expect, most Favorable ones with lowest discount to 30%-80% are all available here. Bookings here could be processed free of charge and immediately, and you could pay at arrival!
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深圳格兰云天大酒店
深圳中航城格兰云天大酒店毗邻深圳繁华商业区-华强北商业中心,与绿树 掩映的中心公园隔路相望,距地铁口仅百米之遥,是一家精品四星级商务酒 店。 酒店共有客房255间/套,全新装修客房风格舒适、典雅,个性化情感服 务温馨细致,体现出格兰云天“亲和、细腻、畅捷、凝练”的品牌特性。作 为深圳最早的酒店之一,于1989年开业以来, 2006年,荣膺“中国绿色环 保酒店”称号,2009年获得“深圳市顾客满意服务明星单位”称号。二十多 年的成功经营,见证了中国酒店业发展的历程,成为深圳商务酒店的经典。
深圳格兰云天大酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.25 房间价格 3.90 房间设施 3.82 酒店环境 4.12

用户qc****对深圳格兰云天大酒店点评
再来深圳的首选
从前台到门童,服务态度很好而且流畅,交通也很便利。房间干净卫生,设施不错,隔音效果也不错,由于新装修,油漆味道比较重,早餐过于简单,几乎没有什么选择。


2011-07-18

酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的宾客:谢谢您对中航城格兰云天大酒店的支持与肯定,也非常感谢您对我们提出的宝贵意见。您的意见是我们最好的服务反馈表,让我们不断改进。“让每个顾客满意,使更多顾客感动”是我们的服务理念,我们已经将您的意见反映给了管理层以及西餐厨师长,而且目前正在对早餐进行调整,相信您下次光临时一定会更满意!

用户挽你****对深圳格兰云天大酒店点评
早餐服务人员业务素质差,前台业务一塌糊涂!
连续4日早餐总有一半餐桌狼藉而来不及收拾。两次茶水几乎凉的(服务员根本不介意茶水凉不凉),一男服务员摆桌时对着餐具打喷嚏。水果还好,其他的餐食极其一般。前台因业务能力问题和交接班不清楚,到现在(2天)住宿清单没给我,3个前台的轮流搞,耽误半小时时间差点误了飞机,至今没了下文,强烈不满!!!整夜被电梯到达的声音吵醒,夜间显得铃声相当响。。。门童除了开门一问三不知,表情生猛颇不耐烦。。。总之比较失望。。。。


2011-07-18

酒店回复 :
2011-07-21
尊敬的宾客:您好!很抱歉送上我们迟来的问候和回复。因为,我们很重视您的留言和提出的意见,特向酒店管理层就您反应的不开心入店经历做了汇报和讨论。我们非常抱歉由于新员工的操作不熟练给您造成的不便,“让每个顾客满意,使更多顾客感动”是我们的服务座右铭,感谢您的留言让我们知道服务上仍有不足之处,我们会加强对新员工的服务技能以及服务意识的培训,希望您下次入住我们酒店的时候,能带给您不一样的入住体验,使您满意外也有更多的惊喜和感动,期待您的下次光临!

用户10****对深圳格兰云天大酒店点评
便利
酒店服务还好,位置很便利,每次来深圳都会住这里,商务房还可以,但高级房装修太陈旧了。


2011-06-16

酒店回复 :
2011-06-17
您好!非常感谢您对深圳市中航城格兰云天大酒店的长期支持,也感谢您对我们服务的肯定以及提出的宝贵意见,这些都是我们不断前进的动力!酒店地处深圳市中心区与繁华商业区华强北交界处,交通便利,酒店还设有优质的租车服务,以快捷高效的服务满足顾客需求。近期,为了提供更好的入住环境,酒店于5月至7月对客房部分楼层进行装修,相信在装修结束后我们的新客房会带给您全新的感觉,非常欢迎您能再次入住体验一下!

用户回音****对深圳格兰云天大酒店点评
还不错
酒店不错,但性价比不高,旁边的上海宾馆价格更合理些


2011-06-16

酒店回复 :
2011-06-17
您好!谢谢您对中航城格兰云天大酒店的支持,同时也非常感谢您提出的宝贵意见!近期,为了提供更好的入住环境,以及完善丰富酒店周边娱乐便民的功能区域,酒店于5月至7月对部分客房楼层进行装修,相信在装修结束后我们的新客房会带给您全新的感觉,非常欢迎您再次入住体验一下!

用户ji****对深圳格兰云天大酒店点评
good hotel
Good hotel for business trip. And front desk services is great.


2011-06-05

酒店回复 :
2011-06-08
Dear friend: Thank you for your praise, we aim to provide continuously warm-hearted service to Satisfy Every Customer and Engage More Customers. Your encouragement drives us to do better.Hope you would enjoy another pleasant staying with us. We are looking forward to provide you good service soon.

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