酒店服务
4.22
房间价格
3.91
房间设施
4.28
酒店环境
4.45
用户玩水****对东莞嘉华大酒店 点评
推荐 大堂很气派,房间的装修及设施都不错,下次还会选择该酒店。
2009-05-26
酒店回复 :
2008-12-03
谢谢您提出的意见,我们每周都会对酒店各个区域进行杀虫、消毒(包括房间各个角落),之后我们会加强这一方面的管理;另外,每个房间我们都会配送2瓶矿泉水,续住的话也会送2瓶矿泉水。由于我们的管理不到位,给您此次入住带来不好的影响,我们深感抱歉,希望下次您再选择我们酒店,会给您带来不一样的感觉。
用户li****对东莞嘉华大酒店 点评
服务态度很好,很周到!下次如果有机会还会去!
2009-05-08
酒店回复 :
2008-12-14
尊敬的italy820507客人,您好!我们已经有顺序的对房间内进行重新装修,相信您下次入住能带来好的感觉.我们将尽最大努力为您带来优质的服务.谢谢
用户YY****对东莞嘉华大酒店 点评
在东莞算是最好的酒店了,氛围很不错,入住时旅客比较多,但Check in还是可以的。服务人员态度也很好,环境卫生佳。值得推荐。
2009-04-20
酒店回复 :
2008-12-01
感谢您对本酒店的点评,很抱歉给您这次入住带来不好的感受,我们将尽早完善我们的设备,为您的再次入住提供更好的服务。
用户11****对东莞嘉华大酒店 点评
总体来说物有所值!非常不错的酒店,价位也合适!但是离店的时候我叫门童帮我叫个出租车,门童给我安排了一辆估计超过10年的大众车,真的不敢恭维,听司机说是属于酒店内部车!感觉真对不起5星级!我的目的地是东莞机场巴士站,司机居然要我90元(有酒店价目表)。本来90无可厚非,但是用这样一个几近(可能已经属于)报废的车既然要那么高的价格。晕!记得车号好象是粤ST8922。另外补充一点,司机态度不错,我的不满只对宾馆不对司机。但是如果司机所说不实,他开的如果不是酒店的车的话,那问题就出在门童这里。 最后说一点,如果下次再到东莞,我还会入住的,但是肯定不会再叫门童叫车了!
2009-04-14
酒店回复 :
2008-12-03
感谢您对我们酒店的点评,针对淋浴花洒的问题我们已经在做市场调查,一旦发现符合公司标准的,我们会尽早更换,为宾客的入住提供更好的服务,再次感谢您对我们酒店的厚爱!
用户10****对东莞嘉华大酒店 点评
够大的酒店,硬软件很过关,几年前的装修现在也不过时,物超所值,3年前的价格是现在的2.5倍,金融危机的原因吗? 早餐应该再丰富一些
2009-04-11
酒店回复 :
2008-11-17
非常感谢您对我们酒店的点评,我们会以竭诚的服务,期待您的下一次光临!
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