酒店服务
4.41
房间价格
3.84
房间设施
4.79
酒店环境
4.81
用户an****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 点评
酒店的设施可以,但是服务不尽人意 酒店的大堂吧,10分钟也无人来订购酒水
2011-10-05
酒店回复 :
2011-10-09
尊贵的客人:感谢您下榻本酒店。对于您遇到的情况我们深表歉意,可能是由于国庆节期间服务值班人员减少所致。如果您愿意留下联络方式,我们希望下次可以给予您适当的弥补,您也可以直接联络酒店公关部经理或餐饮总监。期待您的再次光临!
用户GL****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 点评
挺有特色 设施很有特色,价格适中,就是位置有点偏,出租司机都不知道,不过也算闹中取静。
2011-09-24
用户20****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 点评
好 非常实惠的5星级酒店,印度客户最喜欢,每次都找这个5星级酒店
2011-09-22
酒店回复 :
2011-09-26
尊贵的客人:感谢您的支持以及您的客户对我酒店的厚爱,酒店为全新挂牌五星,最小房间面积为45平方米,非常适合商务客人入住,期待您继续给予我们支持!谢谢您的高度评价,祝好。
用户ji****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 点评
非常好 酒店非常好,物超所值!大堂非常漂亮,服务态度也很好,套房里非常漂亮,整面墙的大镜子,2个洗手间,大床,晚上的夜景也好。
2011-09-20
酒店回复 :
2011-09-26
尊贵的客人:感谢您对本酒店细致入微的观察体验和高度评价,酒店套房近期在华旅促销,110平方米大开间仅需人民币1088元,设施豪华舒适,非常适合家庭或商务人士入住,在闹中取静的浦东,更多空间留给自己,感谢您的入住并祝您愉快!
用户xd****对上海兴荣温德姆至尊豪庭酒店 点评
硬件不错,服务有待完善 房间很大,有江景,落地窗采光和视野很好,卫生间很大,浴缸淋浴分离,方便。但是相比之下人员素质有待提高,我们因为是晚上的飞机,离店当日打算寄存行李的,但是寄存处的员工居然说行李可以寄存,但是电脑丢失了不负责,并且明确告知我们他并不能保证自己一直看护行李。很难想像一个五星级酒店,居然将客户寄存的行李就放在大堂的角落里,没有专门的房间保管,谁都有可能拿走,而且行李保管员居然还不保证自己工作时间一直在看管行李!我们向前台反映此问题,前台回答与行李寄存处如出一辙,最后我们不得不另寻其他地方寄存行李。一间五星级酒店在行李寄存上甚至做的不如一些商务酒店,实在很令人无语。
2011-09-18
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