酒店服务
4.28
房间价格
4.48
房间设施
4.52
酒店环境
4.73
用户Jo****对宁波开元九龙湖度假村 点评
1,环境真的不错,背山面水,房间望出去先是个大花园,远处便是一汪湖水,很幽静,特别是到了晚上,像是世外桃源。 2,客人真的很多,多到早餐时,连杯子都要等,水果、饮料都要等,更别说宝宝椅了,但服务员的态度是值得肯定的,找不到宝宝椅,就帮我们另外想办法解决。 3,九龙阁的厨房要批评一下,我们在九龙阁吃了两顿饭,第一顿,单子下错了,导致我们只吃到两个菜一个点心,三催四催也没上来,服务态度是好的,总监上来道歉,还送了个现成的农家菜。第二顿,又不知道怎么回事,上来三个菜后就不上了,又是三催四催,才上来,小宝宝等的都睡着了。 4,服务意识的确不错,走廊上遇到清洁阿姨会主动让路。 5,房间不错,床很舒服,我们订的是豪华湖景房,特别要求要七楼的,给了我们706,景观是不错,但是发现我们这间房无论上午下午都 晒不到太阳,有点遗憾。 总的来说,除了吃饭不愉快,其他还是很好的,下次会多住两天。
2010-02-20
用户zy****对宁波开元九龙湖度假村 点评
周边环境不错,度假村硬件设施维护服务有待提高. 1、入住/退房速度挺快,而且还让延后1小时退房,服务人员都很有礼貌,赞一下. 2、入住第一天,进门处感应灯故障,而且没有开关,亮了一晚上,打电话给总台反映情况,总台只说了那灯是感应灯,没人来检查一下;再加上隔壁机房的某个电子阀门故障,晚上每隔10分钟会出现连续5-10秒的管道共振声,使得全家人当天晚上只入睡了3个多小时,有些受罪。 3、房间隔音不好,其他房间的嘈杂声听得一清二楚,影响休息。
2010-02-20
酒店回复 :
2009-09-13
看了看还有人打到4.5分,托吧!太勉强了吧!要不就是没有住过好酒店啊!
用户文武****对宁波开元九龙湖度假村 点评
各方面皆可,就是晚餐上菜非常慢。态度还可以。 酒店的环境和硬件设施就一个字:好。但是晚餐的管理和上菜的速度无语,要好好改进。
2010-02-19
酒店回复 :
2009-09-13
看了看还有人打到4.5分,托吧!太勉强了吧!要不就是没有住过好酒店啊!
用户泼皮****对宁波开元九龙湖度假村 点评
物超所值 酒店的环境和设施都相当的赞,很喜欢。中餐厅的菜也很好吃而且价钱很实惠。室内游泳池和健身房设施都非常灵,很值得以后再去度假。个人感觉,除了没有海滩,其他各方面都可以和三亚的一线度假酒店媲美。 唯一有不足的地方,游泳池的管理有点问题,居然有男的跑进女更衣室里,直到洗好澡出来才被发现。那个门口的标识不够清楚,也没人看管。。。
2010-02-19
酒店回复 :
2009-05-20
尊敬的客人: 您好!很感谢您能入住我酒店,酒店的早餐分三种,第一种是中式早餐,品种较少,没有饮料;第二种是中西自助早餐,品种丰富,还有果汁或者牛奶;第三种是纯西早,就是纯的西式早餐。估计您使用的是中式早餐,所以没有饮料。下次您再入住我酒店,请选用中西自助早餐,这样您就不会有遗憾了。期待您下次光临!
用户虎仔****对宁波开元九龙湖度假村 点评
春节携家小旅游,宾馆房间和装修及设施均不错,但原来预期的山景却被开窗所见的其他房间所代替.房间条件确实没说的,也许是春节的原因,晚饭和早餐均发生了没有座位的情况.当然,宾馆的其他方面都还是不错的,可在空闲时段作为休闲的一个好去处.
2010-02-19
酒店回复 :
2010-06-03
非常感谢您选择桂林唯一园林式酒店-桂林桂山(华星)大酒店并对酒店给予了认可。诚挚地欢迎您的下次光临!
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