用户to****对宁波开元九龙湖度假村点评

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一切都可以，就是房间有些气味，房价有些贵，游泳设施不是很好。

用户汪炯****对宁波开元九龙湖度假村点评

酒店给我的总体印象

这次是我和家人一起去的，总体感觉不错，我从以下几个方面做点评。酒店房间的设施和华旅网上介绍相符，酒店是09年开业的，设施比较新，没有装修味道。我从踏进酒店大门那一刻起就感受到服务员的热情，因为我的职业也是酒店行业的，所以我比较注重细节方面，总台人员服务意识较强，面带微笑，那种笑是发自内心的，在办理入住登记时，总台人员始终是双手递送东西，行李员则耐心的等着，行李员在送我到房间的那段路上，我问了几个关于酒店的问题，行李员都能对答如流。晚上我们是在酒店的西餐厅用餐的，晚上一共才5桌客人，每桌最多不超过4人，但是上菜的速度实在是不敢恭维，服务生的解释就是由于是春节，厨师都放假回家了。我点了一份牛排，我家人点了一份猪扒，猪扒上来后切下一块后一看是生的，服务生看后立即拿走让厨师加工，再拿上来时，把我原先切下的那块扔了，把剩下的再炸一下，我吃的是西餐，可他们上菜的顺序完全是乱的，作为酒店服务生要做到三轻，可他们做不到，说话声音响，走路是连走带跑，总之，西餐厅给我的感觉很不好，其他方面都很好，今年夏天我还会去该酒店避暑；

用户65****对宁波开元九龙湖度假村点评

硬件设施不错，软件有待加强

酒店的硬件确实不错，符合开元一贯的高品质风格，房间宽敞，设施也很新，细节考虑周到，特别是靠移门的浴缸，真是好享受。我是春节期间去的，估计因为人手不足，餐厅特别是早餐的服务跟不上客人的需要，早餐连坐的地方也没有，桌面也无人收拾，只好自己收拾。九龙阁的中餐还是值得推荐的，西餐厅就一般般了，没有什么给人留下印象的食物。
总体来说还不错，是假日休闲的好地方。

用户66****对宁波开元九龙湖度假村点评

酒店设施新,服务也不错,就是房间的空调出了问题

春节期间带家人去宁波,订了两间豪华房.因为入住人较多,只有一间房间打扫好了,前台小姐又给错了房卡,折腾一番后终于进了房间.房间很宽敝,设施都很新.一间房间的空调不好用,房间很冷,服务人员提出给我们换房间,但当时已经很晚了,宝宝又睡下了,要换的房间很远,只好算了,多加了一床被子.还好订了两间房,在另一间房间洗了澡.服务人员给了我们餐饮折扣,因为房费提前已支付了.虽说有了这个不愉快的小插曲,但酒店总体感觉不错,周围环境很好,中餐厅的价格不高,味道不错.值得再次入住.

用户96****对宁波开元九龙湖度假村点评

“浙东的香格里拉”盛名在‘网’、其实难符！

这是一个地理位置较好、按‘五星’建造、外部尚可的度假村。
但就入住后的感受，确实感觉‘名不副实’。 连开一张住宿发票还是用手写的。