用户je****对宁波开元九龙湖度假村点评

预订了湖景套房。大概是1点半到达酒店，房间刚打扫好，烟味很重。让服务员做了除烟，仍然有，其他设施设备景观都还不错。入住期间，路遇的服务人员都会主动问候，微笑服务可以和泰国酒店比美。退房结账时遇到了几个问题，耽误了很长时间，大堂经理的妥善解决，不至于让我评价打折。

用户wz****对宁波开元九龙湖度假村点评

酒店服务不错，客人很多，但态度很好。房间隔音稍差，隔壁人多聊天，会有干扰。总体不错。

用户兔妈****对宁波开元九龙湖度假村点评

再次去九龙湖，完全是因为上次入住时的完美服务体验与精致的园林。这次趁五一假期，一家老小十人前往。温馨依旧，给我印象深的是三件事：一是前台钟小姐忙里偷闲的礼貌用语，动人的微笑服务使我感觉等待的时间也是美好的，排队时阿姨及时送上饮用水，正适合疲劳驾驶后的我；二是我们乘电瓶车上山，欣赏完风景返回时，车坏了，这可苦了四位近80岁的老人，茶室的小姐热心的为我们联系车辆，开房间让老人休息，在酒店的管理层协同下，特地开了轿车来接四位老人，使他们深为感动；三是开车上山来的周师傅，听说我们还没有逛过酒店周边，特地开车带我们去逛，并一路介绍酒店的规划，希望我们来买房与住宿。。。作为一名普通的司机，一心为酒店为客人着想，让我家老太太一直以为他是酒店的领导，当知道他只是一名司机时，老太太感叹：开元集团一定会越来越好的。。。

用户13****对宁波开元九龙湖度假村点评

不错的宾馆，可口的菜肴，完美的环境，下次还来

用户pq****对宁波开元九龙湖度假村点评

酒店的花园很花心思，小桥流水，游船，黑天鹅，夏天来会更好，可以体验室外游泳池。但是通向花园的门只有一个，不太方便，可能为了安全吧。娱乐设施也算丰富。餐饮选择较简单，宝宝椅也明显不够用。