酒店服务
4.28
房间价格
4.48
房间设施
4.52
酒店环境
4.73
用户se****对宁波开元九龙湖度假村 点评
订这家酒店完全是因为看了华旅的点评才来的呢。入住感觉总体还不错啦,但是还是有那么些欠缺啊。酒店是坐落在山上的,他们的大堂实际是位于酒店的三楼,周边的风景,还有酒店的风景都很漂亮的。但是出行不是很方便呢,这次和老公一起乘火车来,问了酒店有免费接送巴士,但是每天的接送地点不一样,需要当天确认比较麻烦,我们这次的地点在城隍庙天封塔那里附近,接送的大巴士还是辆新车呢,车上还有点味道,车身是“情定大饭店”的广告,因为从五月开始到7月这部电视剧都在他家拍摄的。早上10点左右到达的,停留大约20分钟左右出发,我们去时是周三,只有两个人哈,等于是包车了,感觉不错,开到酒店大约用了一小时吧。到了大堂感觉还是挺不错的,宽敞,前台也都很热情呢,登记时,前台说华旅订的话加早餐每位40元,不然去餐厅加就是98元,想想还行就加了两份早餐。而且他家早餐不用券,第二天早上餐厅会有房号记录,到了报房号就可以了,还挺方便的。说实话酒店太大了,第一次来还真不好找房间的位置,路上问了好几个酒店工作人员才算到了房间,里头的员工也的确像别人说的那样看到客人就说句你好之类的打个招呼。我们定的湖景房,在五楼,一进房间就觉得眼前一亮呢,很大很宽敞,在靠近阳台的地方有个浴缸哦,还能边洗澡边看风景的,而且私密性也很好呢,就是隔音欠缺了点。我们房间因为就在室外泳池那里,所以从阳台看下去就是蓝蓝的泳池花园,远一点就是湖水和山群,景致很不错,又幽静,很适合度假哦。通过华旅预定还有免费水果,内容么就是两根香蕉,一个嘎啦果和一个青苹果,也不错了哈。来说说房间的免费用品吧,除了标配的那些之外还有洗衣粉,剃须刀和两个酒店的无纺布袋子哈,房间还提供剪刀啊,橡皮,环形针之类的用具,还有电熨斗,电吹风,冰箱,保险箱,两瓶免费的小矿水和几包袋包茶,矿水是每天免费赠送4瓶,超过的每瓶收取5元哦。其他的迷你吧的东西当然就是都收费的啦。说说有些什么电视台吧,这里有所有的央视,各地的卫视,还有CNN,NHK,凤凰卫视,体育频道,Discovery,还有两个全天放歌的,只是其中一个整天都是放的蔡依林。。。。,还有个专放电影的,这里居然有放我小时候最喜欢看的真人快打游戏的电影版“魔宫帝国”也,好怀念好还念的片子呢,只可惜我看到的时候已经接近尾声了,好遗憾啊。。。。。另外,这里还有两个频道是专门介绍酒店的,就让我们无视它吧。嘛,翻完了房间,再看看酒店有些什么玩的东西吧。室内温水泳池:住店客人免费哈,因为提前做了功课所以自己有带泳衣过来哈,只是这里也规定必须带泳帽,否则就不让游呢,可惜没有带,只有在这里买,还好不是很贵,20一顶吧,更衣室的锁是电子密码锁,自己设4位密码就好了,还算方便。登记进泳池的时候会发给每人一条浴巾,所以也不用自己带毛巾去呢。泳池也不深呢,最深的地方可能也只有1.4米吧。健身房:住店客人免费哈,但是米看到有谁进去练得,里面还提供运动鞋的租借的貌似。台球房:50元/小时,但是只有两张桌子,一张斯诺克,一张是比这个小一圈的那种(人家不会打,懂得人大家意会下下就可以了哈。。。)乒乓球:50元/小时,也只有两张桌子哈壁球:80元/小时,没去打,所以不知道场地多大迷你高尔夫:一两百/小时,具体的忘记了,呵呵,但是真的相当迷你啊,去看了各位就知道了,建议还是直接无视之吧。足浴,SPA:当然都是要收钱的,我们对这个米兴趣也米问过呢。。。卡拉OK:这个就超级贵了,我也直接无视之的说,首先开放时间是晚上7点,凌晨2点结束,然后最小包厢是10个人的那种,他们不算时间的,小包厢1200元(具体的不记得了,但是肯定一千以上啊。。。)唱到关门为止,这个价格还真是吓到我了,直接绕道吧。。。。。自行车:住店客人免费租借,酒店门口就有,直接过去问礼宾部的就好,可能因为我们去的时候人不多,一共当时就4辆车,一辆双人的,3辆捷安特山地车,带飞的那种哈,性能还行,就是旧了点,我和老公一人租一辆哈,押房卡就可以了,还带环形锁的。本来呢我们是听说这里附近有个农家乐,想骑车过去看看,但是走错路了,怎么也没找到,山路虽说是新建的公路还挺好骑的,但是上上下下的坡度对于我们常年缺乏运动的身体实在是极大的挑战,而且当天还下着密密麻麻的小雨,最后不得不放弃,这时候就想着还是自驾车的好啊,开车多方便啊。。。。这里附近还有九龙湖的景点的,但是光凭自行车我们肯定是无力的了,又没有出租车会跑到这里,要去也只有叫黑车,听说车费单程也要50左右,所以还是放弃了呢。有自驾车过去的倒是很不错的哦。船:电动船:200元/小时,但是很不幸的还被告知酒店只有一艘,居然还怀了。手划船:150元/小时,也只有可怜的3艘,不过虽说这个湖不是很大,手划的还是要累死人的,又在下雨,只能作罢。后来我们去逛酒店花园的时候看到有个小码头,上面牵着孤零零的三艘木头小船,还有一艘电瓶船,但是是6人的那种呢。嘛,酒店的设施基本就这些吧。接下来说说餐厅吧,这里附近除了酒店自己的中餐厅和西餐厅外周边是米东西的,除了传说中我们米找到的农家乐。。。。西餐厅:在酒店的三楼,就在大堂的左边,里面的环境还不错呢,还有个露台,天人的时候可以在那里用餐哦。里面还有3个圆形的小包厢,挺有趣的,我们中午本来想去那里随便吃点,晚上去吃自助餐的,一般他家的自助餐中午158元/人,晚上是168元/人。可惜不巧的是我们去的时候正好有团队开会,包了个中午的自助餐,我们去的时候已经快到结束时间了,导致当天晚上也不会再开一次自助餐。可怜啊。。。那只能随便先吃点吧,我点了个海南鸡饭,菜单上写48元/份,但是端上来之后服务员说菜单写错了,实际是68元/份,一下又贵了20啊。。。这个将近70的饭,端上来一看,天,这个不就是白斩鸡加白饭么。。。。。一小碟白斩鸡,虽说是去骨头的,加上一小碗白饭,上面撒了些鸡汤,还有一碟黑胡椒汁,一碟酱油,一碟红色的像辣酱又不是狠辣的不知道什么酱,算了,看在这个鸡肉还算新鲜的份上吧,谁让这个是五星的酒店呢。。。老公点的是海鲜炒饭,58元/份,味道是不错哈,里面的料也算挺多的。西餐厅还提供客房送餐服务的,可惜要收取30[%]的服务费啊。中餐厅:叫什么九龙阁的,对于这家其实是最不满意的地方呢,晚上7点多我们来吃饭。进去的时候没人招待就算了,我们自己挑好位子坐下,没人来招呼我们,就叫了一个穿旗袍的服务员跟她说我们要看菜单,她“哦”了声做去厨房的位置,过了一会等她出来也没有带菜单过来,甚至都没有理我们就从前面走过去了,这算什么啊,这度假村不是以服务出名的嘛?这中餐厅里就这服务态度?嫌我们就两个人生意太小吗?想叫个服务员这里都这么困难,客人又不是很多。后来总算有个服务员看到我们了,拿了菜单过来。这里的菜得量分为:位,例,份。服务员说我们两个人的话例的量就足够了。点了葱炒蛋,价格忘记了,总之不便宜,但是不好吃,炒蛋不香,葱又太老。一份蛋清虾仁,刚吃了没几口,居然就发现有跟头发,叫来领班,发现的确是,我们也不高兴多烦,于是就要求退掉算了。又是个不愉快的地方,接下来换了盆泡椒牛蛙,98元/份,量好少的说,味道还算不错吧,很辣,这也是点的菜中唯一个味道还行的菜了。其他还有点过2位的汤和2位番茄烧鳕鱼的菜吧,番茄就半个去芯的,加上几小块没味道的鳕鱼块。。。以后如果还在这里的话是再也不会来这个中餐厅了,服务差劲,东西又贵又难吃。当天晚上有电话打来房间说当晚华旅的客人还有送一份银耳羹和鲍鱼粥,我们各要了一份,还算是个小惊喜吧。就是这里的水我总觉得可能就是湖水来的,因为闻上去有股土腥气和草的味道,不知道是不是我错觉呢。总算到了退房出去的时候了,酒店的班车要晚上6点才会有。这里出租车是不进来的,一般如果要叫车的话必须付双倍的钱,到市中心可能需要160元左右的车费。不过这里还可以叫黑车,礼宾部里有黑车师傅的联系方式,给了我们两个,我们随便找了个谈下来最后的价钱是130元送我们去火车东站,车子是比亚迪的F0,谁让我们自己米开车来呢。从酒店到火车东站差不多也开了一小时左右吧。对了,这里还有代购火车票的服务的,不过每张收取5元的出票费,然后无论买几张都需要付40元得代购费哈。总之总体还是很不错的酒店呢,以后有机会还是会再来的,但是一定要自己开车过来呢。
2011-05-13
用户52****对宁波开元九龙湖度假村 点评
矿泉水超过2瓶需要付费,电视机遥控器没电,还不肯换,叫他们那冰块等了快半小时,最搞笑的是,我问前台有没有spa券的时候他说没有,后来我上网再确认后,回到前台去要的。其次浴盐的瓶子是空的,竟然没换。这么大个酒店没护发素。拖鞋不够精致。服务员服务态度都不错,可是光态度好不能把事情办好,我想还是远远不够的。我从没碰到5星酒店矿水喝完了还要收费的事情。
2011-05-11
用户23****对宁波开元九龙湖度假村 点评
非常非常棒的一家度假酒店,房间设计合理,可以看到后花园和无敌湖景;服务也一流;以后只要去宁波一定住这家只是晚上开车过去路况有些暗
2011-05-10
用户je****对宁波开元九龙湖度假村 点评
五一期间三家人一同前往,人太多,虽然服务人员热情周到,但有些应接不暇了。酒店内的餐厅很不错,值得再次前往。
2011-05-10
用户_m****对宁波开元九龙湖度假村 点评
占地太大,从停车场走到B区的客房,太累人了。服务员们态度都很周到热情。客房布置也很舒适、温馨。有点小缺陷,晚上健身房有搞小朋友的活动。但明显服务员缺乏相应的培训或者经验,不知道如何带动孩子们游戏,有些许扫兴。
2011-05-09
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