用户超级****对苏州香格里拉大酒店点评

总的来说，服务不错。

这次带几个外宾入住苏州香格里拉，总的来说，外宾评价不错，服务员能提供微笑服务。由于来自阿拉伯国家，希望餐饮部门能在饮食方面加以完善，安排一些清真的菜。谢谢。

用户yj****对苏州香格里拉大酒店点评

不错的酒店

离苏州乐园很近,走路10分钟即到,卫生,设施和五星基本相符,就是周边吃饭的地方没有.

用户tf****对苏州香格里拉大酒店点评

整体感觉一般

服务不错，能够及时的解决客人的要求。房间的设施并没有想象中那么现代化，个人比较喜欢酒店内所使用的香薰味。早餐较为丰盛，厨师的服务态度和煎蛋的技术需要改进。

用户雨人****对苏州香格里拉大酒店点评

苏州最好的酒店之一

从地下车库上来，电梯门一打开，一股香气扑鼻而来，香格里拉到了！入住时有些不爽，因为前面有人，出于礼貌我就地站在后面等，而且等了不少时间，这时也没有服务生来问我要办理什么，我和老婆都拎满了东西，可是服务生也不主动来帮忙。房间不错，虽然电视机阿什么的看似比较旧了，但房间整洁、卫生，景观非常棒，绝对是可以观景的酒店之一。酒店的位置也不错，在苏州新区的中心地带，附近商业很发达。其他的没有什么特别的，香格里拉的档次摆在那里，绝对是苏州地区最好的酒店之一。

用户bd****对苏州香格里拉大酒店点评

不错的酒店

很好的酒店，初四下午我们抵达的，入住手续很快就办好了。刚开始住的房间空调不是很好，酒店安排人过来维修，发现维修时间较长马上就给我们换了房间。房间较大，商务气氛很浓，不太适合家庭出游的，而且设施感觉有点旧了。48楼的下午茶不错，就是早餐一般，东西不是很多，鸡蛋之类的要了后由服务员送上来，没有问馄饨，面条之类的，所以不知道有没有。退房时速度也比较快。就是我们到的时候在前台办入住手续时，告诉我们要到48楼办理，服务员带我们到电梯门口，但没有帮我们拿行李，当时我们行李比较多的，除了这点，其它都非常不错，以后到苏州的话肯定会再去的。