酒店服务
4.23
房间价格
4.70
房间设施
4.41
酒店环境
4.68
用户小得****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
环境不错,服务仍需加强 酒店环境是不错啦,设计感强,洁具都是科勒.早餐也很好,品种丰富,特别是有鲜扎甘笋汁,几好味. 但是, 我仍要说不足之处. 作为五星级,服务仍有让人不满之处. 华旅说的非常明白的欢迎果篮和当日报纸都需客人提醒后才确认并送到.特别是报纸,找了好几个地方,前台转礼宾部,礼宾部转客房部,半个多小时后才送到.服务仍不够到位啊.
2009-05-31
酒店回复 :
2011-09-25
非常感谢您选择波尔菲特并留此点评。您的意见对我们尤为重要,我们一定在网络方面多征询宾客意见,并做出针对性的改善,争取越做越好。我们感恩于宾客的认可与支持,唯愿能以更为优质、贴心的服务来匹配宾客的厚爱。期盼能一直拥有为您服务的荣幸,祝愿天天好心情!
用户ju****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
基本满意,交通设施需完善! 对于酒店的服务质量和卫生程度及周边环境是很满意的,但是对于五星级的独家酒店,交通的配套设施很不满意,在车站没有专线去酒店的巴士,也没有路途标识,浪费了很多时间去找酒店。希望今后能够提供专线巴士!
2009-05-25
酒店回复 :
2011-09-25
非常高兴您能选择波尔菲特并推荐,您的满意是我们不懈努力的追求。由于成都上下班高峰比较明显,酒店有代客泊车,建议您下次提前打个电话到总台,让他们提前为您安排好。波尔菲特的成长,离不开您的继续关注。真诚期待您的下次光临!
用户11****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
good,very good,ok ,i will come back soon.
2009-03-27
酒店回复 :
2011-09-25
非常感谢您选波尔菲特并留此点评。您的意见对我们尤为重要,我们一定在餐饮方面多征询宾客意见,并做出针对性的改善,争取越做越好。我们感恩于宾客的认可与支持,唯愿能以更为优质、贴心的服务来匹配宾客的厚爱。期盼能一直拥有为您服务的荣幸,祝您工作顺利、步步高升!
用户_M****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
酒店环境很好,因为到东莞办事情,不懂路问了酒店工作人员,回答非常耐心、详细,房间也不错!
2009-03-09
酒店回复 :
2011-09-25
非常感谢您选择波尔菲特并留此点评。由于早餐的问题导致您本次入住体验不够美好,对此我们深表遗憾与歉意。波尔菲特长期以来都非常重视宾客的意见或建议,并随即着手进行针对性的改善。我们所追求的不仅仅是瑕不掩瑜,我们更希望通过努力让每一位宾客都能在润邦感受到尽善尽美、物有所值的入住体验。真诚期待您的下次光临!
用户Ap****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
该酒店是标准的五星级酒店, 各方面都没缺点,不过如果自已没开车的话可以交通会比较不便.
2008-12-25
酒店回复 :
2011-09-25
感谢您帮朋友选择波尔菲特并留此点评!您和您朋友的认可让我们感到非常温暖与贴心,为您提供舒适的居住环境是我们服务的宗旨与快乐!渐入初冬,气温骤降,请记得添衣保暖,愿您及家人幸福、安康!
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