酒店服务
4.23
房间价格
4.70
房间设施
4.41
酒店环境
4.68
用户Ch****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
总体来说非常糟糕的体验。1.刚好赶上降温,五星级酒店居然没有供暖设备,打电话给客服说白天只有自然风,晚上供暖。可是晚上也没供,找酒店搬了一个很小的电油町,又加了一床被子才够!2.因为自己加价升级到湖景房,房价1220元,一份早餐124元,加收15%服务费183元,总共1527元。比我住松山湖的凯悦都要贵。实在不值!这家酒店是第一次住,也是最后一次住了!
2011-01-04
用户21****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
颇感失望 周日下午3点到酒店,酒店里在搞一个什么别墅推广活动,保安要求把车子停到离酒店几百米的一个外围停车场,烈日当空,硬是开了进去,其实还是有空闲车位,所实在的,一开始就没有宾至如归的感觉。酒店外的水城人山人海,拿着赠送票进去转了一圈,没下水,浪费了。好在酒店的室外泳池只有几个客人,玩了一个小时左右,皮肤被虫咬,足足痒了两天,池里漂着不少树叶,估计虫子是随树叶飘落。另外在泳池自己不小心把皮肤擦破,酒店说医生下班了,找不到消毒水。到店当日的欢迎果盘没送,第二天只好主动打电话要,否则。。。
2010-08-11
酒店回复 :
2010-06-28
尊敬的宾客您好!感谢您提出的宝贵意见,我们尽量改善设施设备问题!期待您的下次光临!
用户10****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
最! T话匆淮巍⑽醇盎卮稹⒎丈椭苯_MT来!
2010-07-10
用户se****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
环境不错 酒店位置虽处市区但非常清静,设施还好,适宜旅游度假
2010-03-28
酒店回复 :
2010-10-11
尊敬的宾客您好!谢谢您一如既往的选择我们酒店以及对酒店整体服务的认可,我们全体员工会以更加优质的服务和饱满的热情诚邀的您的下次光临!谢谢!
用户15****对索菲特东莞御景湾酒店 点评
我住过索菲特中最差的一个! 我住过索菲特中最差的一个! 太老了!!真的太老了!! 很对不起这个价格。
2009-11-28
酒店回复 :
2010-06-28
尊敬的宾客您好!感谢您提出的宝贵意见,我们尽量改善设施设备问题!期待您的下次光临!
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