用户66****对索菲特东莞御景湾酒店点评

订了两个高级客房，都是大床房，但略有区别，一房间大床估计有2.2--2.4米，但电视是小一点，旧一点的，另一房间大床只有1.8米，但电视大一些，新一些，估计是为了平衡房价。儿童泳池的卫生情况比大泳池的差一些（也可能是因为小，所以看得更清楚），希望改进！

用户br****对索菲特东莞御景湾酒店点评

不错的酒店！值得！

已经不是第一次入住了，感觉还是很好，硬件和软件都不错，如果要提意见的话，由于我订的是三间房间，都是带一名6岁左右的小孩，入住的时候问能否提供一张加床给小孩，答复是NO，一张200元，之前我在香格里拉酒店入住，酒店服务细心入微，得知到我有小孩一起，主动提供一张免费加床，因为索菲特酒店大床只有1.8米，中间小孩睡后明显感觉窄和不舒服，应该在此细微服务有所提高！还有一个小小细微环节，可能很多人不能察觉，就是晚上服务生整理房间时候，只在床的一边放了一张地巾方便客人上床，其实在很多五星酒店都会选侧床的两边各放一张，这样才能方便~~希望小小建议酒店能够接受！

用户po****对索菲特东莞御景湾酒店点评

总体服务不错，房间稍小

早餐12岁以下小孩免费，但晚餐（自助）却要收全费，有点不合理。服务还是不错的，就是有点不明白当初设计房间时怎么那么小气，地方有的是却不肯把房间做得大些。

用户21****对索菲特东莞御景湾酒店点评

颇感失望

周日下午3点到酒店，酒店里在搞一个什么别墅推广活动，保安要求把车子停到离酒店几百米的一个外围停车场，烈日当空，硬是开了进去，其实还是有空闲车位，所实在的，一开始就没有宾至如归的感觉。酒店外的水城人山人海，拿着赠送票进去转了一圈，没下水，浪费了。好在酒店的室外泳池只有几个客人，玩了一个小时左右，皮肤被虫咬，足足痒了两天，池里漂着不少树叶，估计虫子是随树叶飘落。另外在泳池自己不小心把皮肤擦破，酒店说医生下班了，找不到消毒水。到店当日的欢迎果盘没送，第二天只好主动打电话要，否则。。。

用户小基****对索菲特东莞御景湾酒店点评

非常好的酒店

房间设计合理，酒店的游泳池很漂亮，各方面都不错！唯一不好的是，酒店的自助晚餐，1.2米以下的小孩，竟然还要半价，这点非常不人性化。最后我把订好的两位也取消掉了。希望这点酒店可以改进。