用户wa****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店）点评

总体还可以，离火车站挺近的。晚上有点儿冷，没有空调。早餐能早点儿就好了，比如从6:00或6:30开始。

用户23****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店）点评

帮客户订的，感觉还可以。虽然地点不在主街道，但离北站很近，也挺方便。

用户_M****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店）点评

这次客户介绍我们入住该酒店，第一次到沈阳，晚上到达酒店，从迎宾的帅哥到前台的美女，都非常热情周到！房间非常的干净整洁，毛巾也洁白的。住了1晚上。因为离开的时候要赶一大早飞机，同行朋友谈论早饭怎么办时候，大堂副理主动迎上前来，热心的帮助我们解决，餐厅的服务员一大早装好2个早饭盒子给我们放在前台的柜台，非常的贴心。要说不足之处，就是在不临街的巷子里，头一次去的人不太好找。但是地理位置还是非常方便的，到我们办事的几个沈阳的商业中心都非常近。可以说是闹中取静的好住所。总之这次入住非常的满意，到沈阳的时候是历史同期最冷的一天（听天气预报说的），但得到的确是暖意融融的服务，回到公司后还会推荐朋友来住这家酒店。

用户30****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店）点评

这是我第一次入住，在图片上看，酒店似乎不错。因为公司共去了八人，订了四间房。一个套房688，还有二个套间，一个B套间。共住了4天。这家酒店，从门面上看，就不大气。室内环境一般，最惨的就是服务，前台的服务别说是四星，就连一般的连锁酒店都不知道比她好多少倍，因为我们有间房，本来登记了一位同事，后果因为又来了一位，进行了改单，前台居然当然发飚。气得我要投诉她，她还扬言，这个酒店的投诉她来管理，当我们从来没有住过酒店似的。后来指出她的不毛病，她才住口，帮我们办理了。速度相当之慢，办入住花了近40分钟。第二就是房内设备差，那个挂衣服和衣架，入住当天就断了一个，第二天换了一个，又断了两个，汗颜，这是什么酒店啊？第三就是乱收费，我们的那个套间，10号一早，就去办理退房了，因为房卡不见了，补交了30元的卡费，后来居然说我们没有办理退房手续，又收了我们半天房费。第四就是早餐差，我平时住五星级时，早餐基本上是25个品类以上，而且价格也不见得比这里贵多少，这里的早餐，品类不超过15个，而且都是素的。两个晚餐，随便几个人一餐都是600多。我觉得总体上这家店，除了贵，没有什么其它的特色！

用户na****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店）点评

酒店是铁路集团所属企业，这些国有企业的服务可想而知，我遇到两个服务员倚着电梯们聊天，致使该梯不能使用，其它的服务就不多说了，大家自己想吧。重点要讲大的是，华旅介绍该酒店首晚入住，赠送20元的软饮，而该酒店给的只是一听雪碧，这雪碧在客房小酒吧的售价是10元。在该酒店餐厅的售价是8元。另外该酒店说有往返沈阳北站与酒店的巴士，但我提前一天预定，被告知没有车，原因是有人预定要去机场，那好我改另一个时间，应被告知去机场车回不来。总体给我的感觉，是被东北人（小沈阳这类）忽悠了。被欺骗的感觉。