用户聪明****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店点评

抱着很大的希望来到澜廷，一入住就感觉很不满意，在此我不想多说什么，只是感觉写成定的房间，相比同样的房型酒店给出的是最差的房间，经协调大堂副理给换了房间，可是从一个楼换到另一个楼，给我们十几个人带来了很多不便，在换好的房间大概呆了一个小时后，四个房间有两个又出了状况，又为了需换房搞了有一个多小时，不过顾兴隆经理最后的处理我们还是较满意的，只不过本来下午四个女人要去SPA的，全没了心情，房间还是不错的，很大，每个床有5尺，卫生间也很大，只是浴缸感觉不是很干净，外部环境是很不错，泳池也很干净，只是我们刚去时说必须带泳帽，一定要我们买30元的，外面5元就可以买的那种，说不带也要被赶上来，可是不一会很多人不带，都没人管，感觉管理很不好，老实人好欺负吗，为什么说的和做的不一样？早餐也很不开心，那个煎蛋的师傅，让我等一下来拿，过了20几分钟去，说还没好，在我之前有N多个人在排队，可是我老公明明没排队就拿到了，试问如果有N多个人，他能搞得清谁先谁后吗，而且态度相当恶劣，总之，这次在澜廷度假，感觉很不愉快。

用户go****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店点评

感觉良好!

苏州阳澄湖澜廷度假酒店给我的感觉挺好,它的炔康淖笆魏蜕杓贫纪Υ笃.外面的景色也很不错,是度假选择的好酒店.但有一个不足,是因为来往客人少还是什么原因没站门的.

用户vi****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店点评

再次入住，还是很喜欢的一家酒店

前一晚住了黄河索菲特，感觉实在一般。服务是不错，房间里用的全是好东西，但那沿街马路的喧闹并没有度假的感觉，而且酒店太新，味道还很重，室外泳池看上去脏兮兮的，实在不敢往下跳。

所以，当来到澜廷的时候，面对宁静的一汪平湖，才是把心情全部放松下来。酒店宽敞大气，湖景没得话说。因为来过一次了，所以爸妈也熟门熟路感觉亲切得很。

唯一的不足是早餐，smoke salmon没有了，果汁掺了很多水，煎蛋和现煮的面条要等很长时间，品种也少。

价格上的建议：酒店平时人少，周末人满为患，不如降低工作日的房价，提高周末的房价。房价可以只包一份早餐，或者索性提高早餐的价格，宁可提高品质，留住高端客户。

用户20****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店点评

阳澄湖畔愉快的度假体验！

最近两个月工作比较忙，想趁周末带宝宝一起出游度假放送一下！
看了网上的介绍，定了阳澄湖畔的这家酒店。
第一次去阳澄湖，结果方向跑错了，绕着湖转了一圈才找到酒店，如果能在路上多些路标就好了。

果然，酒店的进户门是一排台阶式喷泉，很壮观，
大堂也很宽敞，装修很有东南亚风情。
酒店很大，娱乐设施也多，室内羽毛球馆，温水游泳池，儿童娱乐室，还有很多，貌似还有高尔夫吧。

房间里的三星液晶电视，还有东南亚风的可以坐在里面的浴缸是亮点。
还有一个大阳台可以看到阳澄湖。
儿童游乐室可以玩的玩具少了些，不过胖妞还是很开心，滑梯，跳棋，玩的不亦乐乎。
儿童恒温泳池很不错，水温适宜，还有一个大蘑菇花洒喷水很好玩，只是成人的泳池水温太冷，有点深。
貌似旁边还有个冲浪池在装修。

美丽的后花园也是一大亮点，静谧温馨，晚上老妈照顾宝宝，
我和LG花园散散步说说话，很有情调。
西餐厅吃的夜宵，好像是咖喱面吧，味道不错。

周围比较近的就是园区摩天轮和圆融时代广场，可以游玩，购物，吃喝。
早餐品种多，但是可能不合我的胃口吧，嘴巴比较刁一点呵呵。

总体来说硬件设施非常不错，有的服务生不够专业。希望在员工素质上加强培训。
还会再去的一家酒店。

用户ji****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店点评

细节需改进

我是周四下午到达酒店，不巧碰到下雨，想到阳台上看看雨中远景，打开阳台门，抬头就看到头顶上到处都是蜘蛛网，顿时兴趣索然。整个酒店环境是相当不错的，娱乐设施也是比较到位的，服务员都比较热情。我订的是湖景房带双早，服务员看到孩子比较小，还免了孩子的早餐费。下次还会再订这家酒店。