用户ag****对西安天朗时代大酒店点评

一般

地理位置一般,到热闹的地方远点,尤其是吃西安小吃不方便.商务出差住这行,旅游还是住城里好.

用户珊`****对西安天朗时代大酒店点评

不错，

房间看起来很干净。不过因为是近马路的房间早上比较吵。交通很方便。

用户02****对西安天朗时代大酒店点评

下次有机会还会入住

10月1日至8日入住该酒店迷你套房（需早早的预订，该房型好像很抢手呢），总得感觉房间很漂亮，客厅的沙发很舒服，酒店比较新，前台服务也很好，网速也很正常，交通方便，酒店门口就是公交车站，出门打的也没问题，很喜欢，以后还想住，物有所值。
因很喜欢该酒店，下面提几条意见，希望该酒店能够改进，能够更好，等下次去入住时就会更开心了。

不足之处：
1.酒店有一个健康会所，入住当天问门童，说酒店客人可免费使用，上去一看会所放假了。再问，总机和其他服务人员不知会所放假，什么时候开门也不知道，更不知道酒店客人是否可以免费使用会所设施。
2.卫生间的体重称、洗脸毛巾（基本上是淡灰色了，住了几天没敢用）和洗手池下面的柜子略显陈旧。
3.楼层服务员在走廊说话声音太大。按理星级酒店服务员在公共场合说话音量都不应太大的，至少不应大到客人在房间里都能清晰的听到服务员的说话内容（不是在我房间门口说的噢）。
4.酒店提倡节能，本人很是赞同，但不能因此看到床单脏了也坚持要等到客人退房后再换吧。
5.对楼层服务不太满意，亮着请勿打扰的灯还会敲门问是否需要清洁房间，看到卫生纸和茶几上的纸巾没几张了就应该添加，以至于有一天用到晚上卫生纸和纸巾都没了，由于太晚了就没叫服务员送，幸好自己有纸巾才能去厕所。

用户20****对西安天朗时代大酒店点评

价格低廉 设施崭新 交通便利 配套不全 服务一般 物有所值

价格低廉 设施崭新 交通便利 配套不全 服务一般 物有所值
存在问题：
当客人入住后发现酒店未按客人预定时提出的要求安排房间，并再次提出要求时，前台一服务员把客人提出的服务要求直斥为“找事儿”；
大堂经理答应每天送两份报纸，但五天期间仅于当天收到一份；
酒店网站有行政酒廊介绍和精美图片，但实际上未开，所谓行政楼层及行政套房也就名不副实了（建议暂将雪茄吧和西餐厅部分设施和服务免费向行政套房客人开放）；
雪茄吧设在西餐厅内，很不方便；
楼道空气需改善；
周表环境较差，购物及餐饮不便。

用户天缘****对西安天朗时代大酒店点评

服务不到位

晚上客房服务中心没有人，电话按照话机上提示打没人接。枕头超高害得我都不敢用。从A座到B 座不方便。