用户09****对厦门鼓浪别墅酒店点评

以后应该会好的

5月2日和女朋友入住,5月5日离店,当初没订到海上花园才订这里的,不过没什么遗憾.
1.本来预定的海景房,入住的时候给的房间只有卫生间能看海,我当时就毛了.后来叫他们经理过来马上升级到豪华海景房,结果晚上回来电视没信号,又毛了.经理马上给换了隔壁房间!经理态度绝对好! 豪华海景房绝对不错,新装修,看海景,可以做在阳台边吃着东西喝啤酒边享受大海,海边还有凤凰木,爽!
2.酒店地理优势其实绝对可以,门口就是沙滩,人也少.安静!希望以后轮渡半小时一班,再配个电瓶车!这样方便游客!
3.其实酒店去龙头路走小路就15分钟.酒店出门左传第一个三叉路上山一直走就到.还能经过喜林阁.就是晚上路上人少旁边鸟山上的鸟一直叫,满吓人的.
4.酒店管理确实有问题:装修工随便走动,还有躺在过道中的超级恶心.海景房如果只是3号楼的话还是别叫海景房,1号楼的绝对可以,这样是砸自己招牌.
5.早餐应该荤素搭配好点,东西不一定要好,但要搭配好.想进4星就别用奶粉冲牛奶,别用速溶咖啡起码也要美式咖啡吧,早餐的黄油刀全有指纹印.
6.酒店好象是国营的,就是有弊病,别总想着星级,把服务提上去,管理提上去,意识提上去,配套提上去,旅游局给的星级都不重要,重要的是客人的评价.客人满意了哪怕是2星的酒店,你收费高点大家还是喜欢入住的.
7.你们那个值班经理很好,解决事情也很快,我忘了问姓名,只有电话:18906037313.就凭她和酒店的位置以后我来厦门还会入住的,希望以后能有改变.
8.正常的装修应该分区域,不要全部装修影响客人.
9.酒店就1号楼能看海,大家预定的时候问好,1203房间的电视线坏了.
从轮渡走泉州路一直走到喜林阁再一直走过山就到酒店,其实路不远的!快点估计就20分钟.就是路上人少.

用户_M****对厦门鼓浪别墅酒店点评

我们被"诓"了一回!!!

端午节期间入住的酒店，怎一个“悔”字了得！！
入住的RMB568的海景房，却连酒店正门也走不进去，被带到了旁边的一条小路...
到了房间，地方属于一眼见底的小，连个阳台都没有。那海呢？哦！是那个小白点儿呢！！看见了，看见了！！
老实说，我都怀疑这个是员工宿舍了。
早上4点被装修工人的声音吵醒了，怒！！！
自助早餐之简陋我就不抱怨了，一顿折腾下来，觉得能填饱肚子就不错了。叫来了住房部的经理要求给个解释，经理立马“爽气”的给了个八折！心里默默想，感情处理这事儿是老手了吧....

入住的三天还是国定假日，房价那是必涨，我想说，必不推荐！！！楼下的同志，当我看见你的点评真是猛点头啊！让我知道，我不是一个人！！我们的感受才是真实哒~~~~！
想要入住这的朋友，只想劝您一句话，多查查点评........

用户11****对厦门鼓浪别墅酒店点评

568元的海景房，有欺诈顾客之嫌！！~！

29日晚上到了鼓浪屿后，差不多走了半个多小时才到别墅酒店。由于酒店装修，接客员从旁门带我们进了房间。
推开房门，我可以说是很气愤：首先是房间很小（据后来经理说，这里是公寓改造的），推开门就直接看见了窗子下面的马桶（可能房间太小，卫生间只能摆在阳台上），在马桶上面，就是一扇可以“看海景”的小窗户；从窗户望出去，首先看到的是旁边房间长长的屋檐。从这个小窗户到海，我敢说起码有接近100米的距离，等于不看。
我们一家人都对这个房间很不满，于是打电话到前台要求换房。后来经理来了，态度很好，说给我们换。最后换了一个窗子比较大的房间，但由于在2楼，只能看见楼下的装修现场――一团乱。虽然经理给我们打了个八折，我还是很气愤，这个房间，绝对值不了300元！！！！这样的房间，凭什么叫海景房？
希望这个酒店不要再拿这种房间来打擦边球！建议大家不要预定这种房间！！！！！

用户ti****对厦门鼓浪别墅酒店点评

附近环境不错

出门就是海滩，环境不错，也很安静，不巧的是主楼正在装修，入住的房间楼道是敞开的，不够温馨，安全感也不够！似乎很难和“别墅”两个字联系到一起，后来才明白，原来是那个地方叫“鼓浪屿别墅”而不是酒店是“别墅”。房间内部还可以，出门左转沿着鼓声路一直走穿过隧道就可以到另一面的海滨浴场了，一路风景不错！遗憾的就是离岛上的景点太远了，出去就不想再回来，中间想回房间休息一下太难了！

用户TT****对厦门鼓浪别墅酒店点评

比想象中好

内部还比较新的，总台很小，行李员热情，要付小费。环境卫生还不错。