酒店服务
4.07
房间价格
3.95
房间设施
3.85
酒店环境
4.27
用户13****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
不错 整洁舒适,早餐也很丰富。如果房间配置电吹风就更好了!
2011-08-20
酒店回复 :
2011-09-03
首先感谢您的入住,我们的房间都配有吹风机的,在一个黑色袋子里,可能不同的房型放得位置不一样,有的时候是不容易看见。
用户lo****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
敞开式卫生间,第一次接触 服务很不错,早餐也挺丰盛。只是周围餐饮太少,需要打车或者自己开车去觅食
2011-08-16
酒店回复 :
2011-09-03
非常感谢您的入住及留言!我们酒店附近也已经的形成一个商业区,例如:欧尚大型超市商业区步行不到10分钟,坐公交就更近了,也伴随着一些餐饮业的开张,肯德基,老娘舅,等。
用户团干****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
一个一般般得酒店 总台服务不热情,业务差,甚至有不给我们华旅上所说需提供的咖啡券等优惠的嫌疑;房间毛巾一个比一个破,一条比一条烂;餐厅服务不热情,很怠慢客人;地下停车库里的保安能尽责,但不热情!
2011-08-10
酒店回复 :
2011-08-15
还是感谢您的入住,我们肯定有不足之处,但至于这样吗?不知道您在入住期间发生了什么事会如此的不满,可我们酒店大家都有体验的----------
用户ed****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
有点搞 这个万豪和想象的万豪好像不一样的,呵呵不过总体还算可以。就是打车不好打
2011-08-05
酒店回复 :
2011-08-11
感谢您的入住,打的要避开高峰期就好打了!这也是普遍问题了。再次向您致歉,我们会尽力安排的,希望您能谅解!
用户团干****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
有点怀疑是否是真的万豪旗下的酒店 之前曾住过包括香港和上海万豪酒店,宾至如归,尊贵体验。“常州万豪花都国际大酒店”是会议指定下榻酒店,真是名不符实,与我对万豪旗下的酒店印象相距颇远。首先,那卫生间的毛巾破烂不堪,不忍使用,真是低碳的“楷模”;其次,总台服务很生硬,我在华旅预订时,写明有酒吧免费的饮料券,向其索取时,态度让人极其不爽,仿佛有施舍的味道。我真是怀疑“常州万豪花都国际大酒店”是否真是万豪旗下的酒店!
2011-08-05
酒店回复 :
2011-08-11
首先感谢您的入住以及留言。首先,我们酒店名称:“万豪花都国际大酒店”不是万豪旗下的酒店,至于让您怎样误解,我在此向您致歉!“万豪”品牌世界第一,它也是我们的目标和榜样,对于您所说的毛巾:“破烂不堪等”就有点言过其词了吧!我们酒店对房内棉织品使用是有更换周期的。对于员工的服务态度我们会认真的去培训和引导!再次感谢您的入住及留言!
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