酒店服务
4.07
房间价格
3.95
房间设施
3.85
酒店环境
4.27
用户st****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
入住行政房,空调没有,热的无法入睡,环境一般,入住的人比较少,不怎么。
2011-05-09
用户jz****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
good facilities, good location. I hope the service could be better
2011-04-29
用户ce****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
朋友们注意了,这家酒店虽然是4星,但是你会遇到绝对意想不到的事情。最让我恼火的就是晚上竟然不开空调,还挺能忽悠人的。一开始说9点钟开,到了9点多了又说领导讲现在温度上升不开了。温度上升?当天温度是4-17度,晚上8-9点温度已经只有几度了,请问你们领导所说的温度上升的意思也就是说要温度到零下了才开空调是吧。没办法只有叫服务员加了床被子,服务员来了后把杯子往床上一丢一句话都没有就走了。请问你是不是应该铺好了再走呢,你们是四星,不能说住的人少就连最基本的服务都不能保障吧。有赠送的桑拿,但是打过去问那里也没有暖气,而且健身房什么娱乐设施似乎晚上8点就关了,至少我去的时候全是黑的。总体感觉对不起四星的牌子,但是酒店的自助早餐还是不错的,停车也比较方便,离沪宁高速也不算太远~~
2011-04-06
用户78****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
常客 花都的常客,已经又在订了,早餐不错。这次还送水果,可惜来不及吃啊。希望一直有水果,周围买似乎不方便。
2010-07-26
酒店回复 :
2011-09-28
尊敬的宾客您好! 您的这次入住万好万家有很多的方面不是太尽您意,在此向您表示歉意!酒店设施我们也在逐步更新的,今年更换了过道地毯墙纸及部分房间的墙纸。客房每天服务员在打扫的时候都安排了开窗通风,有可能是近期天气原因吧!服务员未告诉您是华旅会员,呵呵,您在华旅预定房间成功就自动升为华旅会员了,“在您入住登记时我们服务员会问您预定姓名告知您是通过哪预定的房价为多少”,然后及时给您办入住手续了。谢谢您的支持,希望您的再次入住时能感觉到我们的进步!节假日即到,提前祝您节日快乐! 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
用户gu****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
有虫子 代外商客户订了两间房,早上接他们时告之,晚上睡了一个多小时就觉得被东西咬了, 起来发现房间有小虫子,请了客房服务解决,客房确认后马上换了房,但是客户心理总觉得不舒服,身上被咬的发痒。网上预定时看到是四星级,不知道怎么回事会有这样的事情发生。
2010-07-14
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