2011-10-24

尊敬的贵宾，感谢您下榻南京御庭精品酒店（秦淮河店）并对入住期间的体验做出评价。若您打车至酒店，您可告诉出租车司机，酒店位于南京秦淮区1865创意产业园（江宁路与应天大街交接口）内第E5幢。酒店靠近夫子庙闹市区，距离市中心新街口的距离仅1.5公里，酒店周边有不少交通工具可以抵达。酒店管理层非常注重每一位宾客的入住感受，您所提到的关于菜肴的问题，我们已经召开内部会议，将采取积极措施进行整改。提别提醒您，您点的22元一杯的原装果汁我们一般为了保证新鲜的口感，都放在保鲜柜储存，鲜榨果汁是38元一杯。此外，温馨亲切一向是我们为之努力的目标，我们会加强对员工的培训，争取让您享受到优质的服务。期待您的再次光临更加愉悦！---酒店宾客关系经理

2011-10-24

尊敬的宾客：非常感谢您选择入住御庭精品酒店（秦淮河店）！感谢您提出的宝贵意见。若您打车至酒店，您可告诉出租车司机，酒店位于南京秦淮区1865创意产业园（江宁路与应天大街交接口）内第E5幢。酒店靠近夫子庙闹市区，距离市中心新街口的距离仅1.5公里，酒店周边有不少交通工具可以抵达，我们的礼宾24小时为您提供叫车服务。我们将继续努力，不断改进我们的服务品质，为宾客提供“细意浓情”的高品质服务。期待您的再次光临更加愉悦！--酒店宾客关系经理

2011-10-21

尊敬的宾客：非常感谢您选择入住御庭！感谢您提出的宝贵意见，为了让每一位入住御庭的客人享受到快速便捷的服务，我们的前厅部员工会在您入住当天发一份抵达酒店的路线图到您的手机上，若您打车至酒店，您也可告诉出租车司机，酒店位于南京秦淮区1865创意产业园（江宁路与应天大街交接口）内第E5幢。酒店靠近夫子庙闹市区，距离市中心新街口的距离仅1.5公里，酒店周边有不少交通工具可以抵达，我们的礼宾24小时为您提供叫车服务。酒店是东南亚偏泰式的风格，香薰是我的一大特色。房间内的香薰是为了让客人更好的享受睡眠，根据您的宝贵意见我们会根据不同客人的需求提供更人性化的服务。特别提醒您，酒店近期推出梦之旅计划，晚间将为客人提供牛奶和今日特选粥，让每一位宾客感受到酒店的人文关怀。我们将继续努力，不断改进我们的服务品质，为宾客提供“细意浓情”的高品质服务。期待您的再次光临更加愉悦！--酒店宾客关系经理