酒店服务
4.09
房间价格
4.39
房间设施
3.87
酒店环境
3.83
用户11****对成都瀚都国际酒店 点评
整体不错。 周边环境不错,购物消费均方便。但6012房间电源插卡不方便。
2011-11-09
用户fa****对成都瀚都国际酒店 点评
卫生有待改善 可能周边多是餐饮的关系,房间内有很多蟑螂,房间的抽风扇声音太大.
2011-10-20
酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的客人!非常感谢您选择瀚都并留此点评。对于您提出的问题我们深表讶异与不安,宾客的意见是我们的苦口良药。瀚都一直以来都非常重视宾客的意见和建议,我们求真务实并积极落实整改和规范。我们一定继续做好员工培训以确保服务质量,加强设施设备检修与保养以确保硬件品质。瀚都的发展离不开您的关注,我们真诚期待您的下一次入住能有不一样的体验。辛苦工作的同时还得多注意休息。但愿您身体健康、万事顺意、每天都能拥有一份美丽的心情!
用户cs****对成都瀚都国际酒店 点评
very good very good very good very good very good very good
2011-09-29
酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人!非常感谢您选择瀚都并给予高分点评。您能从瀚都带走满意,并能在此与大家分享,这是瀚都的荣幸。为了您的满意,我们会继续努力。真诚期待您的再次光临,愿您每天都能拥有一份愉悦的好心情!
用户wu****对成都瀚都国际酒店 点评
服务一流,态度一流 以前出差就住过这里,印象很好。所以这一次出差就又选择了这里的豪华标准间。服务员先给了我一间,没有想到有一股味道,服务员来看过之后立即给换了一个房间。未曾想当天夜里因为窗外(楼顶)就是中央空调的机器,低频震动吵得睡不着。无奈之下,深夜2点10分打电话给前台,要求换房,几经交涉之后终于调换了房间。这一期间,前台服务员和来房间的设备部的师傅(东北口音)的态度都很好。其实,空调的问题也不是他们的责任,但是他们真是急人所急,说话言语之间十分和气,让人觉得心理很舒服。这里的服务值得推荐。
2011-09-08
酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的客人!非常感谢您再次选择瀚都!首先非常感谢您对我们酒店中存在的问题提出宝贵意见!酒店管理层知悉后高度重视,进行严格检查、总结问题、对照整改。瀚都的发展离不开您的继续关注与支持,期待能一直拥有为你们服务的荣幸。愿世间一切的美好与幸福都常伴你们身旁!
用户13****对成都瀚都国际酒店 点评
酒店服务和硬件设施均不错! 这已经是第二次帮同事订这家酒店了,属于成都天下一品商区周围服务与硬件设施都让人满意的酒店。将会继续支持。。。。
2011-07-11
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的宾客!感谢你再次选择瀚都国际酒店并作点评!为尊贵的宾客提供方便舒适的服务,让宾客入住瀚都体验宾至如归的感觉是瀚都人追求的目标。能得到您对瀚都的认可,是我们极大的荣幸与鼓励。真诚期待您及您的朋友再次光临!愿您及家人身体安康、幸福美满!
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