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成都香格里拉大酒店
成都香格里拉大酒店位于成都市中心，俯瞰着恬静怡人的锦江和风光秀丽的合江亭。成都香格里拉大酒店和相连的三十层高的香格里拉写字楼完美结合，成为这个繁华、现代的都市内又一崭新地标。 会议: 成都香格里拉大酒店作为成都市内顶级国际豪华酒店及香格里拉办公楼酒店中心建筑的组成部分，提供设施完备一流的会议室及专业的会议活动规划安排，均堪称全市的翘楚。酒店专员将确保您的会议或特别活动成功，给每位出席宾客提供难忘、愉快的体验。酒店所有员工将尽心尽力为您的活动提供周到殷勤的香格里拉特色服务。 餐厅: 成都香格里拉大酒店是市内顶级的享用传统菜及国际菜式的就餐场所。香宫可提供精心烹制的地道粤菜及川菜。蓉咖啡则是活力、趣味、美食的象征，提供各种国际美食， 包括南美、中东、亚洲、中国等菜肴。 酒廊及酒吧: 酒店内的爱尔兰酒吧氛围轻松愉快，提供便餐及酒吧食品，客人还可在户外就餐区享用美食。大堂酒廊是成都市商务及社交活动的理想场所，晚上欣赏精彩的现场娱乐表演，透过酒廊的落地玻璃窗，饱览市区美景，美食美景， 无比享受。 成都香格里拉大酒店非常荣幸地推出香格里拉「气」Spa 。所有的疗法均以亚洲传统养生古方为本，调息活气，使身心平衡和谐， 达到最佳境界。 成都香格里拉大酒店「气」Spa提供11间宽敞舒适的私人水疗套房，带有典雅的沐浴及草本蒸汽浴设施。在这里，阁下可静享私人空间，暂别都市的喧嚣，尽情放松， 焕活身心。
成都香格里拉大酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 160条点评， 153条好评， 6条中评
酒店服务 4.52 房间价格 4.54 房间设施 4.53 酒店环境 4.76
用户13****对成都香格里拉大酒店点评


各方面的条件没得说，不过服务确实有待改进。前台太正规，不见有笑脸；入住遇到了点情况，每及时解决反馈到香港总部之后，立即解决了；房内服务始终没能到位。


2009-04-26

酒店回复 ：
2011-03-07
谢谢您对酒店提出的宝贵意见，对于这些问题我们马上改进。欢迎您下次再来
用户08****对成都香格里拉大酒店点评


房间的大床非常舒服，就是停车场那层有一个大堂，到达那一层还有一个大堂，坐电梯有点分不清楚


2009-04-14

酒店回复 ：
2011-03-07
您好。宾馆马上装修，我们努力改进。谢谢您对酒店提出的宝贵意见
用户牛心****对成都香格里拉大酒店点评


非常棒的体验。入住了江景房，view很好，房间很大，价格的话有些贵，但也具有一定的性价比。下次到成都应该还会入住。


2009-04-14

酒店回复 ：
2011-03-07
谢谢您对酒店提出的宝贵意见。我们酒店马上就装修了。您下次来可能就会看见一个崭新的酒店了
用户he****对成都香格里拉大酒店点评


酒店的设施是一贯的香格里拉标准，但好像也没有什么特殊之处。不知道什么原因，早晨六七点钟打到前台去竟然没人接电话。早晨去餐厅吃饭，外国领班虽然主动打招呼，但是连笑容都没有。订了一份米粉，询问为何没有添加其他东西时，一位年轻的服务员立刻提高声调说,你不说我们是不会主动给你加的。旁边的另外一位年长的服务员立刻悄悄捅了一下他。我虽然始终客气，没说任何责备的话。但是内心是有些不快的。叫过一次送餐，一份泰式的面条，因为钱包里除了百元的钞票，只有一张五块。于是只给了五块钱的消费，并且对服务员表示了抱歉。服务员竟然面露不悦。要知道这份餐我是要付15%的服务费的，即使我不付小费其实也是天经地义。第二天的用车服务除了付给酒店的三千五百块，另外付了一百元的小费给司机，这也只是因为我觉得对方付出的辛苦值这个价钱。早晨结帐时服务员开发票时，四个字竟然有三个都想不起来怎么写。这些小小的细节，让我对这家酒店的印象大打折扣。成都有多家五星级的酒店，即使我是golden circle的会员，下次再去成都也会尽量避开这家酒店。


2009-04-12

酒店回复 ：
2011-03-07
谢谢您对本酒店提出的宝贵意见，我们会努力改进
用户13****对成都香格里拉大酒店点评


房间和环境都不错，但服务员反应慢
房间安静


2009-04-04

酒店回复 ：
2010-09-03
感谢您的惠顾，对于您所提的问题，我们一定及时处理，欢迎您下次光临！~
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