2011-10-08

尊敬的客人，感谢您对酒店进行的细致点评！对于您的赞赏，我们在感谢的同时也感到非常高兴，我们酒店属于综合性酒店，集住宿、餐饮、会议、购物娱乐于一体。对于您提出的意见及建议，我们会进行整改，做好各项细节卫生，并将布草进行换新，我们会继续追寻顾客需求、追求顾客赞誉、倾听顾客意见、采纳顾客建议，注重细节和检查，创造让顾客满意的环境，提供让顾客感动的服务，相信您下次入住一定会满意！

2011-10-08

尊敬的客人，非常感谢您的点评！酒店的地理位置非常好，对于游玩景点的客人来说是非常方便的。对于您提出的意见我们将尽量进行整改，加强对设施设备的保养与维护，并将布草换新。旁边是酒店的二期工程正在建设中，建好之后，周边环境会有很大的改观，相信您下次入住，一定会看到一个全新的金港湾！

2011-10-06

尊敬的客人，感谢您的点评，也感谢您对酒店提出的宝贵意见！酒店自开业之初，便以创建有自己特色的现代化酒店为追寻的目标，在硬件上我们不断完善，在服务上我们力求更好，我们希望每一位入住的客人都能有到家一般的感受，关于热水的问题，我们会想办法解决，保证24小时供应，再次感谢您对酒店的理解，相信您的再次入住一定会感受到我们的进步！

2011-09-25

非常感谢您的点评！酒店属于综合性的酒店，集住宿、餐饮、会议、娱乐及购物于一体.酒店一直将追寻客人的满意度放在首位，为客人提供亲情化服务。酒店的地理位置也非常优越，能够为来旅游的客人提供方便。酒店推出的房价赠送10%景点门票的优惠政策，为客人提供了更大的实惠。我们会再接再励，进一步提高服务质量，让客人用最低的消费，享受最好的服务，金港湾大饭店全体员工真诚期待您的再次光临！

2011-09-23

非常感谢您的点评，也非常高兴您在我们酒店的入住感到满意！对于每一位入住的顾客，我们都会热情相待，我们酒店所遵循的优质服务的成功要诀就是：想在顾客之前、设法满足顾客需求、给顾客一个惊喜、让顾客感动。酒店的一楼渔人码头餐厅是专门为零点客人设立的，有机会您可以去品尝一下我们的菜品。顾客的满意就是我们前进的动力，非常期待您的再次光临 ！